本报讯 （本刊记者 张利荣 王鑫）8月27日，由省公安厅、省司法厅主办、山西保监局协办，省公安厅交管局承办，在吕梁市联合召开“全省道路交通事故纠纷人民调解工作现场会”。出席会议的有公安部交管局刘宇鹏、司法部基层司王健，省委政法委常务副书记、省综治办主任高彦斌，省公安厅副厅长廉兴有，省司法厅副厅长李满胜，山西保监局局长慕福明，省公安厅交管局党委书记、局长边智慧以及吕梁市委常委、政法委书记刘保明，吕梁市副市长李润林，吕梁市市长助理、市公安局局长王武道等领导。参加此次会议的人员有全省各市司法局分管人民调解工作的副局长、基层科科长，各公安交警支队支队长、事故科科长。会议由省公安厅副厅长廉兴有主持。
会上，王健副司长和刘宇鹏副处长均对我省道路交通事故纠纷人民调解工作给予充分肯定。王健要求充分发挥人民调解工作预防和化解社会矛盾的作用，强化措施，全面推进，同时要认真做好即将颁布的《人民调解法》的学习、宣传和贯彻工作。刘宇鹏强调要加强制度建设，结合实际，创新形式，积极破解难题，确保工作目标全面实现。
高彦斌常务副书记肯定了吕梁等地开展道路交通事故纠纷人民调解工作思想解放，执行力、能动性和协调力强，值得学习推广，他同时要求：要提高认识，进一步增强做好人民调解工作的责任感、使命感；
要坚持依法办事，建立健全责任机制、齐抓共管机制、组织建设机制和舆论宣传机制，不断创新工作，有力维护全省社会稳定、经济发展。
李满胜副厅长要求全省各级司法行政机关要提高认识、解放思想、改进作风、强化责任，大力推动道路交通事故纠纷人民调解委员会和人民调解员队伍建设，建立健全运行机制和保障机制，切实提高道路交通事故纠纷人民调解工作质量。慕福明局长表示将进一步加强引导、督促、宣传和沟通工作，强化保险机构责任意识，提高其承担责任的能力和履职效果，确保道路交通事故纠纷人民调解工作顺利开展。
边智慧局长就全省公安交警系统推进全省道路交通事故人民调解工作提出要求：一是要充分认识到推进道路交通事故纠纷人民调解工作是落实中央政法委“三项重点工作”的核心内容，是实现 “一个目标五项要求”的主要指标，是服务全省转型、跨越发展的具体要求，要迅速全面推进。二是明确目标，切实解决人民调解机制运行中存在的突出问题。要因地制宜，解放思想，妥善解决经费保障问题；要深入研究，开阔视野，尽快完善人员管理及配套制度；要主动工作，密切配合，持续加强协作机制建设。三是强化措施，确保道路交通事故纠纷人民调解制度在我省各地全部实施。要充分发挥支队的主导作用，立足实际创造性地落实工作要求，严格落实工作目标责任制，统筹兼顾，确保各项工作取得实效。
2009年11月，山西省司法厅、山西省公安厅、山西保监局联合发文决定，在全省各市、县（市、区）建立道路交通事故纠纷人民调解委员会，旨在充分发挥人民调解的资源优势，更好地解决道路交通事故当事人之间的民事损害赔偿争议，依法保护当事人的合法权益，最大限度地化解矛盾，促进社会和谐稳定。2009年12月，吕梁离石区交警大队在广泛调研论证的基础上，在全省率先成立了“道路交通事故纠纷人民调解委员会”，对交通事故处理开始进行了有益的探索……
道路交通事故纠纷人民调解委员会，主要是根据当事人的特点和纠纷性质、难易程度，采取灵活多样的方式方法，开展耐心、细致的说服疏导工作，促使双方当事人互谅互让，消除隔阂，引导、帮助当事人达成解决纠纷的调解协议。交通事故调委会主要受理因道路交通事故引发的民事赔偿权利义务纠纷。在调解过程中，不收取双方当事人的任何费用，并遵循三项基本原则：一是依据法律法规、规章和政策及社会主义道德进行调解；二是在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；三是尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。道路交通事故认定书生效后，当事人可以请求公安交通管理部门调解，也可以请求交通事故调委会调解。赔偿权利人、义务人自愿请求交通事故调委会调解的，可以不经过公安交通部门调解，由交通事故调委会直接组织调解。
交通事故调委会的人民调解员，面向社会，公开招聘，任期三年，可以连任。
保险公司在保险理赔时，对于交通事故调委会主持下达成的道路交通事故协议应当予以认可，不得再要求当事人提供公安交警部门出具的调解书。交通事故调委会在调解涉及投保车辆的道路交通事故纠纷时，应当告知投保车辆的当事人可以通知承保保险公司派人参加调解；承保交通事故车辆、人员保险的保险公司主动要求参加道路交通事故调解的，调委会应当准许。
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