互联网交易发生纠纷,当事人如何保护自己?电子合同可信吗?电子证据的真实性、有效性如何认定?发生争议后,如何在网上进行立案、选择仲裁员、开庭等程序?对于这一系列问题,一向走在创新前沿的深仲以自己的思考与行动,给出了解决路径。
深仲顺应仲裁电子化、国际化趋势,引入互联网思维,创新仲裁服务模式,研发了网上仲裁平台。同时与中国电信强强联合,精心打造“网上仲裁+电子证据固化”服务平台,共同为深圳乃至全球用户提供绿色、效率、安全、开放的网上仲裁及证据固化存储等云服务。
据了解,这一平台的魅力在于其开放性和广阔的发展前景。“它没有特定的空间和地点,也没有国界的限制,让人们无论什么时候、在世界的什么地方都可以获得仲裁服务。同时,电商、金融机构等的业务系统以及各种交易平台均可以与该系统对接,极大地提高了传输证据材料等数据的便利性和效率。“深仲主任宋魏生说。
宋魏生表示,深仲云上仲裁为解决在仲裁或诉讼中最常见的电子证据真实性这一核心问题提供支持,保障电子交易安全,促进网络经济健康发展。深仲在前海设立网上仲裁中心,从仲裁角度构建跨境电商和互联网金融交易保障支撑体系,针对跨境电商、互联网金融等网上交易无区域性、无时间限制、交易频繁、交易手续简化、交易数据多元等新特点,启用专属配套的网上仲裁服务平台,更便捷解决民商事争议,更及时维护企业正当权益,推动前海域内企业诚信建设。以前海为基点,面向世界,设立一个高效、专业、国际化的网上纠纷解决平台,解决来自不同国家当事人的商事纠纷,为“一带一路“建设服务。
(原标题:国内首创网上仲裁中心“云上仲裁”落户深圳前海)