首先,民众科学素养匮乏,理性稀缺。其一,普通大众用药机制方面的了解,造成了严重的信息不对称。其二,疫情时期,人人惶恐,内心焦虑,过激情绪极易导致消费者的过激行为,出于对于自身生命健康的担忧,公众会盲目的加入到抢购大潮中。
其次,部分媒体缺乏该有责任担当。部分媒体在疫情时期,在披露较为专业信息的时候应该更加紧觉、慎重。但是,部分媒体在涉及到可能因公众误解而引起抢购潮的信息时缺乏及时和配套的科普,这在一定加剧了民众在信息大潮中的焦虑感。
再次,利益驱使,有买有卖市场自成。双黄连抑制消息一出,个别敏锐地嗅到其中商机,义无反顾投身于药店门口连夜排起的长队。个别企业的别有用心,也助燃了此次的疯抢情绪。
一千多年前,东汉的王充写下了名著《论衡》,提倡经验实证主义,极力通过"疾虚妄",而使社会"归实诚"。抚今思昔,面对多次抢购潮,面对各式各样的盲目跟风,不能不说,"疾虚妄"的任务似乎还没有彻底完成。尊重常识、培育理性,任重而道远,政府、媒体、科研机构,乃至公民个人,都要为之而努力。
第一,社会公众可以通过官方科学信息浏览,多书读多看报等方式提高自身科学素养,能够让自己理智判断,理性消费。第二,官方媒体做好引导,加强媒体和企业的正面引导作用,强化责任意识,共同战疫。第三,政府在疫情防控中,面对公众出现恐慌、焦虑等负面心理,需要进行一定的干预和指导。当有新的研究进展,及时披露有利于公众了解最新进展,增强公众的信心,同时在披露过程中需要注意信息对公众的影响。
疫情是一面镜子,折射社会百态。镜子里的国人仍需清醒的审视自己,众志成城,万众一心,待到春暖花开之时,我们定能抗疫成功。