一要有娴熟的安全技能，以“技”服人。“该出手时就出手”是班组长们常说的话。在生产作业现场设备发生故障时，组员们“一筹莫展”，在这关键时刻，就到班组长显示本领时候，带上工具，二话不说，“安全利索、手到病除”，隐患“销声匿迹”，设备安全运转，最后在一起分析原因，拿出见解，就会取得“事半功倍”的效果。“关键时刻露上一手”要求班组长要有娴熟的操作技能，全面地掌握设备的结构、性能、工作原理，摸清设备运转的薄弱环节和故障规律，善于总结经验，提高预知事故的能力。
二要有高度的安全责任，以“安”服人。班组好，首先就要安全好，“火车跑得快全靠车头带”。班组组长自己首先要牢固树立高度的安全责任感，做安全生产和按章作业的模范，对自己负责，对班组成员负责。在安排工作前、开工时、完工后的每一个生产环节都要详细观察、认真思考、冷静分析，判断问题要准确，处理问题要果断，工作程序要安全，让每个伙计们时刻都有安全感。以开展“百日安全活动”，实施“三无”班组为契机，以落实“四不伤害”为内容，以发扬“传、帮、带”为纽带，培养班组群体的安全价值观和安全生产主人翁意识，使“安全是员工的最大福利”的思想深入人心。
三要有无穷的个人魅力，以“德”服人。提高班组成员的凝聚力，班组长个人魅力作用也不容忽视。要勤于学习，博学众长，注重自身的修养，“言必行，行必果”，团结同事，不搬弄是非，光明磊落不阳奉阴违，既要有“大将”的风度，又要有“婆婆”的耐心，关心同事成长，帮助同事们进步。要大力倡导团队精神，引导班组成员团结互助、相互学习。在每一个细节上散发出自己无穷的个人魅力，影响、征服、带动全组成员。
四要有科学的管理手段，以“理”服人。科学是第一生产力，必要的安全管理手段和技巧，是在班组工作中产生向心力的基础。班组工作的过程就是一个密切协作的过程，结合的手段、配合的程度、产生的标准、安全的稳固等等都与科学的分配有很大的关系，分配不好力量可能就要分散，交待不细标准可能就要下来。班组长在工作中就要了解每个组员的脾气性格、技术特长，为科学决策奠定基础。引导班组成员团结互助、相互学习。以开展“三无”班组创建，实施“五优”班组为契机，以落实“四不伤害”为内容，以发扬“传、帮、带”为纽带，培养班组群体的安全价值观和安全生产主人翁意识，使“安全是最大福利”的思想深入人心。
五要有民主的管理环境，以“宽”服人。随着煤矿“双基”建设工作的扎实开展，班组建设工作也越来越稳固，管理的压力也在下沉，班组长的“权力”也就越来越大，甚至有一定的经济分配权，班组管理工作面临着新的机遇和挑战。工作的好坏直接体现着单位整体管理水平。班组长在工作中严禁“一言堂”，任务安排实现大家之所想，经济分配实现大家之所愿，积极创造民主的管理环境，努力营造“人人勤奋实干，个个争先创优”的浓厚氛围，要建立“人人谏言献策，共谋班组安全发展”的共赢平台。
六要有和谐的情感氛围，以“情”服人。感情是推进班组和谐的纽带和基础，作为班组长要做联络感情的纽带和桥梁，做情感的“催化剂”，做友谊的“推进器”，做冲突事件的“减压阀”，与班组成员共同营造和谐的情感氛围。感情可以出责任，感情越深责任就越高，倡导宽松融洽的人际关系，创造和谐共进的工作氛围，关注员工智力、体力、情绪、心理情况的变化，定期开展员工思想动态分析，及时做好员工“心理消缺”工作，使他们以健康向上的心态投身于繁忙的安全生产工作之中。
班组管理是“双基”建设的重要组成部分，加强班组建设已经成为新时期实现安全发展的重要手段，有句话说的好：班长应该是情感工程师！具备心胸广阔、“海纳百川”的情怀，信服职工，团结工友。
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