班组长 “责任心”是指个人对自己、对班员、对家庭、对企业、对社会、对国家所负责任的的认识、情感和信念；与之相应的遵守规范，承担责任和履行义务的自觉性。增强班组长工作责任心，就是要增强遵守规范，承担责任和履行义务的自觉性，并不断达到新的境界。那么，如何增强班组长的工作责任心呢？
班组长是企业的基层管理者，作为“兵头将尾”，对控制事故发生起着非常重要的作用，如果班组长素质低，安全管理水平不高，管理不善，或责任心不强，不及时制止违章行为，甚至带头违章，班组发生事故的概率将大大增加。为此，煤矿企业要通过多种形式提高班组长的综合素质。要定期不定期地组织班组长参加安全知识培训教育活动，培训的内容应包括法律法规要求，岗位安全规程，安全管理技巧等；也可采取走出去的办法组织班组长到开展班组安全活动成效较显著的单位学习取经，从而提高班组长综合素质，在熟悉安全生产规章制度，提高安全操作技能上增强工作的责任心。
企业实现安全生产，班组长必须有较强的安全生产意识。为此，煤矿企业必须将“安全第一，预防为主”的方针落实在班组，让班组长意识到自己的工作安排和布置关系到每一位班组员工的利益，甚至生命安危。使班组长在认真履行班组安全责任人职责的同时，掌握本班组的安全生产目标，将班组成员的安危作为头等大事来抓，使班组安全工作责任到人、措施得力、落实到位，构筑起安全生产的第一道防线。
企业班组工作是安全管理的落脚点，说得通俗点就是“上面千条线下面一根针”，大量的工作都要由班组长这根“针”来完成。企业制定的安全生产、经营管理任务目标的考核细则、管理要求，最终都要落实到基层班组，而班组长又要面对面地把任务落实到每名班员，考核到人，管理到人。随着社会经济成分、组织成分、就业方式、利益关系和分配方式的日益多样化，随着各种媒体特别是信息网络化的迅速发展，班组长思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，影响班组长思想的因素和渠道越来越复杂多样。要稳定班组长队伍，调动班组长工作的积极性、主动性和创造性，企业领导要加强与班组长的情感交流，对班组长提出的问题坚持“能解决的立即解决，暂时不能解决的说明原因，不能解决的做好解释工作”的原则，与班组长交朋友，实现“零距离”的人性化交流，并对有价值的合理化建议实施重奖，在增强班组长的主人翁意识和创新意识的同时增强工作的责任心。
造就一支高素质、高品位的班组长队伍关键在于实施优胜劣汰机制。为此，企业要对班组长队伍不断进行优化整合，创新班组长管理新模式，建立多机制、动态式、发展性评价体系；每年按照“德、能、勤、绩、廉”五项内容，对班组长的品行和业绩每年做出全面正确的考核评价，实施优胜劣汰,建立班组长管理长效机制，在激发和调动班组长工作的积极性、主动性、创造性的同时增强工作的责任心。
实施战略人力资源开发与管理重在人力资源的挖掘。为此，煤矿企业要在认真总结创建优秀班组长品牌经验和教训的基础上，实施企业内部班组长的合作与交流，注重优秀班组长人才的培养，优秀班组长人才的引进，优秀班组长人才的输出，在其班组长品牌扩张、经验辐射、模式推广等方面做文章，进一步盘活班组长资源，挖掘班组长潜能，提高班组长资源的利用率，从而增强班组长的责任意识。
提高班组长工作责任心，光靠教育、引导是不够的，要在管理机制上做文章。要建立完善的监督、评价、考核、激励机制，让班组长感觉到工作做得好坏与自己的收入、岗位的提升是密切相关的，从而进一步提高班组长的工作责任心。我们一直倡导“岗位靠竞争，收入凭奉献”的观念，就是要通过完善机制，发挥一种导向作用，让责任心强的班组长与责任心不强的班组长在收入上有所体现，责任心强的就应该得到认可与奖励，责任心强不强的就应该受到处罚，进一步增强安全工作责任心。同时，在支持班组长工作的同时，要给予班组长一定的管理空间，让他们自由发挥自己的才能，从而使班组长抛弃“老好人”思想，以强烈的责任意识大胆管理，使班组工作效率提高到一个新水平。
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