之所以选择在“双十一”网购狂欢节购买商品，朱丽的答案很简单——便宜，“价格相当于打了5折，比实体店打折还要划算”，而这也是大多数消费者选择在电商购物的主要原因。
但渐渐的，消费者发现“便宜”这个主打原因似乎越来越不靠谱了。
“‘双十一狂欢购物’就是一个陷阱。一件相同的商品，一个月前就加入购物车，那时158元(包邮)，现在它搞‘双十一，5折包邮’，活动价为152元(包邮)。打了5折，才便宜6块钱。原来，商家把原商品价格调高之后，才给亲们打了个5折”；
“11月11日不减价，还涨价。11月10日的成交记录是218元，现在标价是所谓的原价726元促销价268元”；
“又被忽悠了，上午这款热水器639元，广告说凌晨599元，结果我熬到这会儿，京东涨价到899元，天理何在！”
“广告中的促销商品，没有标明是限量，早早登录，就没的卖了”；
在微博中，上述吐槽随处可见。“打折之前，暗中抬价”、“人气赚够，‘特价’缺货”、“假货水货，鱼目混珠”、“双十一最低，只是传说”等成为“双十一”网购中的几大陷阱。
“上述提到的乱象均属于不同的违法情况。”研究电子商务十余年的北京律师张韬向《法制日报》记者分析说，“其中最严重的是假货水货的问题，不论是按照原价还是打折促销过程中，商家均应提供货真价实的商品或服务。这不能因为促销或打折而免责。可以说一个极端的例子，即使是诸如买一赠一过程中的赠品出现假货水货，商家也是必须负责任的，否则就是对消费者的违约，应承担违约责任。若造成人身损害等，还应承担损害赔偿责任。”
针对“特价缺货”和“暗中抬价”，张韬认为，这都反映出商家并不是在进行一场“真诚的打折促销活动”。“若出现上述两个情况，那么商家标注的价格就存在虚假甚至是欺诈的成分。”张韬向记者介绍说，“现在商家有一种很普遍的‘暗中抬价’的欺诈行为，比如说在促销前正常销售的时候，某件商品80元销售。在‘双十一’的时候，打出广告说5折出售，售价50元。商家给出的原因是，先前是按照8折出售，现在是恢复原价100元的5折出售。这种现象可以说并不鲜见，而且是一些不良商家的惯用手段。”
“消费者碰到这种欺诈行为，若当时不知道，事后随时发现可以随时向商家索赔。但这里有关键的一点是，消费者要保留证据，也就是商家促销前的价格。”张韬说，若商家对于消费者提出的价格出入有异议，那么举证责任将会转移到商家。比如商家就要对以前卖80元是打了8折的事实承担举证责任。长此以往商家的欺诈行为是可以得到遏制的。
“至于特价缺货，商家在‘双十一’之前就会打出广告，说哪种商品会进行特价，只要其中有价格明确的产品以及数量，那么从法律上来说这就构成了建立合同关系中的第一步——要约，消费者在点击购买付款时就构成了建立合同关系的第二步——承诺。从法律上来说，要约和承诺这两步完成，合同就成立。”张韬介绍说，“发出要约的时候，必须写明特价商品数量，若没有写明，消费者进行购买后出现缺货等，商家就是违约。”
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