由于旅行社迟迟没有回复确认的信息,市民陈女士只好从网上购买了9000元/人的日本跟团游。从最初的6000多元,到7000元、8000元,再到目前的9000元,本想省点钱的陈女士到头来不得不多破费。“旅行社一直在确认剩余名额,一次确认至少需要一天时间,这样前前后后耽误了四天时间。”
打算和丈夫去日本旅游后,陈女士4月10日就开始在本地旅行社和各种旅游APP上选择合适的跟团游。最初选择了一个6500元/人的日本本州6日游线路。“行程安排得比较合理,不是特别赶,吃住都还不错,网上评价也很高。”陈女士随即联系旅行社,预定行程。可旅行社工作人员表示,需要确认此团的剩余名额,并称很快会给陈女士回复。
直到第二天中午,旅行社才告知陈女士这个团只有一个名额,不能报两个人。同时,旅行社又给陈女士推荐了其他的跟团游线路。
“出发地从合肥、南京、上海甚至到杭州,这些地区的日本游线路都发给我选择,但都因各种原因不能成行,报价也从6000多元不断提高。”陈女士抱怨,旅行社每次都需要“确认名额”,前后耽误了4天多时间。
原本一直相信旅行社能搞定所有事的陈女士,看着假期一天天逼近,开始质疑旅行社的“效率”。当旅行社再次给陈女士推荐其他线路时,陈女士果断拒绝了。
“五一旅游火爆可以理解,但不能拖延耽误消费者的时间。”吐槽之余,陈女士只好在4月15日从网上预定人均9000元的日本游线路,当天下午便将签证所需资料寄往上海办理。“五一出境游红火,时间就是金钱,越晚预定价格越贵,很可能预定不上。”陈女士说。