瑞典传媒的经验也值得我们借鉴。在瑞典,网站、杂志、电视等各种传媒都发布权威信息,充分发挥舆论监督的作用。瑞典国家电视一台一档节目“Plus”,收视率非常高的秘诀就是专门揭露侵犯消费者利益的商家及有问题的商品,并对同类产品进行评比。每期节目均以主持人斯韦克将有问题或是得分最低的产品扔到一个巨大醒目的红色垃圾桶中作为结尾,凡是被扔到垃圾桶中的商品很快就会在市场上遭到冷遇。该节目家喻户晓,主持人的名字作为一个新动词被列入权威瑞典语字典中,意为“投诉”。对提供民用消费产品或服务的瑞典企业来说,他们最害怕的就是被列入权威消费杂志《建议与观察》公布的企业黑名单中。②任何企业,如果在国家消费者投诉局受到投诉并拒不执行投诉局的决定,都将被列入黑名单,以后将很难再在市场上立足。