乔女士2007年7月18日-19日参加了上海某旅行社组织的安吉-竹博园-龙王山-锦绣风水洞二日游,行程约定中有水枪战野人、竹博园漂流等项目,但实际游程中这两个项目都被取消了。乔女士认为这两个项目都是游客比较喜欢的,富有刺激性的,既然合同中有约定,旅行社就不能随便取消。与旅行社交涉,乔女士没有得到满意结果。
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