日前,德清县消保委接到武康镇城山村消费者卞先生投诉称:05年8月在武康镇某太阳能热水器销售店购买太阳能热水器一台,并由销售店派人安装。到今年7月中旬的一天,该太阳能热水器,突然倒塌,热水器水管摔碎,支架变形,后上房检查时发现当初商家安装热水器的支架没有螺丝固定,只用水泥简单固定一下,时间一长水泥老化开裂,热水器遇风倒塌。
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