刘某说，他所购买的茶叶为“茗波杭州龙井茶”，每盒200克装，单价分别为94.8元、80.2元，刘某共花了634.4元。事后，他无意中看到生产日期，竟是2009年3月25日、3月17日和2月10日，再看茶叶包装上注明“商品保质期为12个月”。
“茶叶都是过期的!”刘某当即向超市反映，对方表示“领导暂时不在”，要他次日再来解决，双方并未就赔偿金额进行协商。刘某说，“我不是在乎他们赔偿多少钱，而是要用我的例子，提醒其他消费者小心别买到过期货。”
然而，家乐福奥林花园店方的说法，与刘某并不一致。该店销售主管陈经理承认，他们工作中存在疏忽，导致过期商品没有下架，属于店方责任。目前，该商品已经撤柜。
但是事情没那么简单，“这位‘细心’的刘先生，我们是老相识了!”陈经理说，就在几个月前，他就曾因在店里买到过期商品，获得了1000元赔偿。“这一次，刘先生又来了!”对于赔偿金问题，双方说法也不一致。陈经理说：“当天也就是4月20日，我们就赔偿问题和他协商。店方同意退款并赔偿1500元，但对方坚持要求赔偿5000元。”双方在此产生分歧。
陈经理透露，“在这位刘先生前后两次的购物清单上，所购的全是过期商品。”
4月21日下午，记者致电刘先生，询问其是否为“职业打假人”，为何两次都是专门购进“过期食品”?刘某有些支吾，坚称自己都是“偶然碰巧”，并非存心为之，向媒体投诉也是为了提醒其他消费者，避免消费者利益受损。
无锡市消费者权益保护处张副处长表示：茶叶属于食品类，如确有过期，消费者可以要求原价10倍的赔偿。遇到消费纠纷问题，建议消费者拨打消协热线“12315”投诉。他同时建议商家：第一，定期检查商品，对即将到期的及时下架;第二，如发现问题主动与消费者沟通达成赔偿协议。
超市方表示，他们也会采取相应措施，加大人力检查易过期商品，尽量避免类似事件再次发生。
陈经理向记者透露，在最近一年多内，他们已遇到七八起类似情形，这些“消费者”专在超市找茬，并以此获利。
