纠结的价签:消费者为何状告家乐福世纪联华等超市思维导图

补偿

2023-03-05

浏览量: 0

超市

世纪

为何

消费者

价格

我们

商品

处罚

标签

郑州市

消费者权益保护法

消费欺诈

标签欺诈

2011年5月5日央视《经济半小时》播出《纠结的价签》，以下是节目实录：

树图思维导图提供《纠结的价签:消费者为何状告家乐福世纪联华等超市》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《纠结的价签:消费者为何状告家乐福世纪联华等超市》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：0a714d8ea1861d2bb454887c1125fc46

思维导图大纲

李园园河南大商超市宝龙店经理

李园园：当我们看到这个处罚通知书我们觉得挺气愤的，也觉得接受不了，因为像目前超市这种工作我们一直这样做，所以说我们要进行申诉，要保护我们的合法权益。

李园园是河南省郑州市大商超市宝龙店经理，让她觉得接受不了的事情是源于市物价局给他们的罚款通知。

记者：你们是什么时候接到处罚通知的？

李园园：我们是今年4月1号，罚的金额上面2000块钱，如果逾期不交的话，是按每日3%进行加倍处罚。

李经理说她在4月初收到了郑州市物价局的罚款通知，而物价局处罚他们的理由是她没有想到的。

辛光林河南省价格监督检查局社会监督室主任

辛光林：去年年底郑州市有个别市民向郑州市物价局和有关区物价局投诉，反映郑州市部分超市里面销售的商品没有胶贴价格标价签。

原来，河南省价格监督检查局和郑州市物价局在今年3月收到消费者举报，对河南几大超市没有给商品张贴价格标签提出投诉意见，按照2000年国家计委令第8号令《关于商品和服务实行明码标价的规定》中第十四条：“开架柜台、自动售货机、自选市场等采取自选方式售货的，经营者应当使用打码机在商品或其包装上胶粘价格标签。”经过查证，物价部门依法对被举报的几家超市开出了处罚通知书。郑州市的丹尼斯、大商、世纪联华、家乐福4家超市都先后收到了罚款通知，然而接到处罚通知后，超市一方表示出了对处罚的疑义。

李园园：第一，我们对于这些商品包装上没有条码的商品我们是张贴店内码，店内码上面显示的有品名、价格，这是第一种情况。第二种情况就是，知名品牌，就是商品原包装上面有条码的商品，我们是对应陈列位置有一个我们店方的标价签，来进行显示商品价格。第三种是生鲜类的那种散装称重类的商品，我们根据顾客所需要的需求量，进行打称，然后张贴上含有包装日期、称重重量、单价，还有实际最终购买价格称重的标签，这三种形式已经达到我们商场作为公示价格，让顾客明明白白消费的目的

采访中，物价部门也认同没有胶粘标签和没有明码标价是不同的概念。

大型超市的习惯做法日前在郑州受到挑战，物价部门依据国家规定，对丹尼斯、家乐福、世纪联华等郑州本地大型超市进行了处罚。何以会出现“习惯”与“条令”的冲突，面对这种冲突，各方又该何去何从，记者进行了调查。

俗话说“买家哪有卖家精”，但沈阳家乐福，这次似乎有点精“过”了。

低价标签、高价结算，捆绑销售、分别埋单……在国家发改委刚处罚多家家乐福门店后不久，他们就敢故伎重演，着实让人不解。

线上销售全链路布局思维导图