昨日，“四通一达”(申通、圆通、中通、百世汇通、韵达五家民营快递公司)共36个城市的总部对发空包裹事件做出表态，有16家快递网点表示仍可以为电商刷单，20家网点称此前可以刷单，遭曝光后不再代发空包裹。
百世汇通相关负责人杨女士回应称，公司采取省市直营，末端网点加盟模式，公司对加盟网店的把控度不够强。对于参与刷单的情况，杨女士坦言“很难避免”，她认为，这是整个快递行业面临的问题。各网点低价抢客，在利益驱动下，一些网点开展收寄空包业务。而这种行为，“利用了公司的网络资源，实际上对公司是一种损失。”
对于此次本报曝光的网点，杨女士表示将进行严查，严重者将清退网点。同时加强管理，实行内部举报、网内淘汰制等方式防治参与刷单情况。
中通速递董事长赖梅松表示，公司严厉打击参与刷单，在4月份查处5000件空包裹，并对其进行罚款，严重者将关停网点。而对于网上售卖空包裹的情况，赖梅松表示并没有合作。
申通快递相关负责人亦表示对刷单行为采取零容忍的态度，公司总部将安排全网排查，对刷单网点及转运中心进行罚款，情节严重的，取消其经营资格。
韵达快递公司媒体高级经理郭鹏程表示，韵达公司绝不容许参与刷单，一经发现，将严厉打击。他认为，此次事件的发生，说明电商与快递要协同发展，需要通过技术手段对相关业务进行规范。
圆通速递有限公司董事长喻渭蛟则表示：“我不想回应”。
