中消协评民航服务八大问题 退票手续费过高被炮轰思维导图

特价机票不得签转和退票，机场餐饮和商品价格偏高，航班延误后服务差……昨天，中消协公布民航服务消费体察报告，民航服务中存在上述等8个问题，成为中消协和消费者炮轰的对象。

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