(1)如确需通过电视购物方式购买商品或接受服务,尽量采用货到付款的方式;
(3)网上购物要坚决避免直接填写银行账户和密码,防止个人信息泄露造成经济损失;
(4)电视购物要理性,保持清醒的头脑,不可盲目听信广告中绝对化的承诺或文字表述;
(5)收货时应及时验货,商品存在瑕疵、损坏、功能不全等问题,应拒绝付款;
(7)如发生纠纷立即拨打商品销售所在地的工商局12315进行申诉或向消费者协会进行投诉,维护自身合法权益。
“我在网上买的鞋到了!”于小姐兴冲冲地从快递员手中接过自己从网上购来的货物包裹,可是打开一看,她傻眼了。鞋子的颜色与她在网上看到的图片差远了。可是再到网上与销售商理论,对方却振振有词“我不是告诉你了吗?图片与实物会有一定的色差。”“可也不该差这么大呀!”接着就是一番“网上舌战”。
近年来,网上购物风靡一时。因为价格相对较低,许多市民热衷网上购物。但是,随之而来的纠纷也相对较多。与于女士有相同经历的网购族不在少数。网上购物注意一些问题。