动动鼠标，不出家门就可以借款、还款。各大金融机构近年来普遍推出的网上银行业务给出借方和借款方都提供了极大便利，也受到了客户的欢迎。
交通银行沃德e贷业务就是在此背景下推出的电子化个人无抵押贷款。客户与银行签订信用消费贷款合同后，可以通过网上银行申请贷款，并通过互联网还本付息，方便快捷。
肖某是交通银行沃德e贷网上银行业务的签约客户。他早年从福建的农村老家来到苏州打工，在朋友的介绍下申请了该行的银行卡。2012年5月15日，肖某通过个人网银系统申请信用消费贷款10万元，贷款期限为6个月。
该业务的还款方式为一次性利随本清。在贷款使用过程中，银行无法监督贷款人的经济情况。“借款到期后，肖某仅归还了百余元本金，其余本息均未归还。”银行业务人员介绍说，与肖某情况类似的还有刘某等人。经过多次催讨未果，银行诉至法院。
据笔者了解，在这些案件中，被告大多经依法传唤未到庭参加诉讼，法院已于近期陆续作出缺席判决，支持了银行的诉求。但由于被告下落不明，何时能够追回欠款还是个未知数。
网上银行业务是众多互联网金融产品中比较成熟的一种。资料显示，截至2013年末，中国银行业网上银行个人客户达到7.53亿户，企业客户达到1500.13万元，网上银行交易总额1066.97万亿元，同比增加190.87万亿元，增长21.79%。
与此同时，各大金融机构近年来均在加紧研发和推广各类线上融资贷款，争取扩大客户面。网络支付、虚拟货币、金融网贷、P2P网贷、众筹、网络理财、网络保险产品等模式也在蓬勃发展中。
而对非金融机构来说，众多互联网企业提供的金融服务也已从简单的网络支付逐渐渗透到了转账汇款、小额信贷、现金管理、资产管理、供应链金融、基金和保险代销等银行核心业务领域。
机遇和风险并存。“该领域所涉纠纷具有纠纷无形化、主体多样化、边界模糊化等新特点，最终在诉讼中出现管辖不确定、当事人（借款人）信息不完整以及举证难、保全难、执行难等问题。”承办上述案件的张法官说。
在苏州大学法学院副教授刘思萱看来，无论是金融机构还是非金融机构，大多数互联网金融业务都与个人或者企业的信用挂钩。征信体系的完善是互联网金融健康发展的基础，以信用为基础的风险管理环节在其中发挥着关键性作用。
苏州中院调研发现，互联网金融领域大部分涉诉纠纷都与信用问题相关，究其原因，主要是我国尚未建立完善的社会征信体系，不守信行为的法律代价不够明确，致使部分个人或企业没有引起足够重视，能赖就赖，能拖就拖。
