第一个就是追热点的,比如:最近热映的电影不妨可以去谈谈合作;第二个就是目标群众的契合度,你的产品目标群众定要跟合作品牌有较高的契合度且不是竞争关系。
在追热点上,最近的《创造101》算是今年5月份以来最热的一个综艺节目,而王菊的爆红更是把《创造101》推向开播以来的一个顶峰高潮。当粉丝要给自己喜欢的小姐姐进行投票时,这时候投票通道就成了一个用户新增的契机点。
而OPPO社区作为《创造101》的合作投票品牌之一,通过这个热点IP的投票机会,为APP新增贡献了不少的用户。而本身选手们的粉丝就有一定的粘性,所以当一个用户为自己喜爱的选手投票了之后,很大可能性会继续拉动身边的好友帮忙投票,所以这为裂变提供了一个好的增长环境。
趣头条,2017年资讯领域的黑马,在去年趣头条无论是日活增长还是渗透率增长都能排进总榜前十,具体日活超过800万。一款落后今日头条多年的产品,为什么会在2017年成为资讯领域的一匹黑马?
其实里面既有微信红利的因素,又包括了趣头条自身的产品机制创新。不同于用拼团获客的拼多多,趣头条的获客手段是点对点收徒。
收徒说白了就是邀请有奖,一旦好友通过你分享的二维码或邀请码注册了趣头条,你就能够得到一定现金奖励,不止如此,徒弟每在趣头条上看一篇文章,师傅都可以获得20金币的进贡。
因此,在产品机制上除了邀请带来新增,趣头条还鼓励一系列用户后续带来的活跃行为。
有用户在百度贴吧分享了自己如何刺激徒弟“进贡”的过程,先把所有徒弟拉到一个群里,等看到徒弟长期不登录了就发个小额红包刺激下他们。
事实上,每唤醒一个徒弟师傅都可以获得1000金币的奖励。所谓唤醒就是通过QQ或微信给徒弟发链接,徒弟点击链接登录趣头条并有效阅读3篇文章就算唤醒成功。
根据官方的收益总榜:排名第一的用户目前拥有40397名徒弟,收徒的总收益为79218.25元,也就是说,平均每位徒弟都能给师傅带来约2块钱的收益。
此外趣头条还发起了现金收徒活动,规则是用户每收一名徒弟奖励8元,但这8元要分12次发放,触发的条件是徒弟的上贡。换句话说,单纯的收徒是无法获得奖励的,用户必须促使徒弟活跃才能获得全部8元的奖励。
这种做法一方面利用了用户的关系链保证了产品的日活,一方面也通过提高奖励限制的方式遏制了羊毛党。
所以,现金激励虽然是个蛮烧钱的方式,但是胜在成本可控,既能拉新又能促活,所以现金裂变运用得好,用户增长大概率会出现爆发式增长。
上述的“产品化拉新”手段现在在很多APP或者小程序都在使用,那为什么有些就能成功实现用户的快速增长,而有些就像把钱扔进大海里,连滴水花都溅不起来呢?
我觉得这中间的差别在于:没有抓住裂变的分享链路上的关键因素。
那我们在策划这个“产品化拉新”的机制上,一定要分析用户分享之前、分享时以及分享之后的关键点。
在图中,本身老用户已经是认可平台的产品质量或者某种服务,所以才会留下来持续关注平台的内容或者服务。但是,这群老用户可能只是停留在“只是在使用你提供的产品或者服务,并没有使他们想起我要推荐给我的好友使用”,所以设计“产品化拉新”动作就需要解决这样的问题。
那么你就需要拿出可以使老用户分享转发给好友的诱饵,所以这时候平台内的增值产品优惠券、实体礼品或者是现金激励就需要发挥作用了。
而在分享之时,也还需要研究你的分享文案能不能打动到他们,进而点击进来查看你的活动。以及你的分享形式是链接还是图片,因为分享图片或者链接,其表达的侧重点是有不同的。
比如:你想做链接分享,优势就是缩略图和标题可以吸引目标群众点击,点击进入后,如何内容质量过关,可以实现转化以及本身链接的引导性就是比较强的。
而劣势就是现在你如果分享链接到朋友圈,其链接所占面积比较小容易被忽视,所以打开率其实很低的。
所以你可以看到很多APP或者小程序做分享的时候,如果它单存地做了一个分享朋友圈功能,而这个分享形式就只有图片形式。因为他的优势就是能够让这个活动一目了然,最大程度地曝光活动以及图片带有观赏性。
比如:喜马拉雅fm最近搞了一个“0元购”活动,朋友圈只要分享此活动(以图片形式展现)拉上三个朋友一起参与就能免费获得书籍。
而分享渠道,无非就是主流的几个:微信、朋友圈、QQ以及QQ空间。现在绝大部分的活动裂变都是集中在这四个平台,甚至很多都是在微信以及朋友圈,QQ以及QQ空间都没有,因为这个也是自己产品的目标群众属性所决定的。
最重要的是:现在微信作为有超过10亿用户的超级平台,只要捉住了这群人群,就基本已经覆盖了全中国了。而作为超级平台的微信也是集通讯、微信支付一体化的传播基础,所以在微信做分享裂变更容易成功。
那么我们来到分享之后的最后一条链路,有两个关键能够吸引新用户去点击:一个就是文案的冲击力以及利益的诱导到底够不够强。
我们接下来继续聊聊在解决了老用户的主动分享之后,新用户对此活动到底有没吸引力,以及这个新用户进来平台后,有哪些措施可以继续留住他们,至少运营人需要把这群新用户的次日留存率维持在一个较高的水平。