较早前可口可乐官方新引入“CGO”(Chief Growth Officer,“首席增长官” )一职,是在整合营销业务与用户服务、商业领导战略之下,有意向「以增长 为导向,以消费者为中心」转型,专注向数字化发展。
无独有偶,国际快消巨头宝洁信息技术部总经理林丽表示,宝洁早已改变业务模式与方法,推进营销变革,组建数据分析团队开发平台专注于大数据精准营销。
在获知客户需求后,如何做接入准备,为后续运营计划作铺垫?老师苦苦劝导,考试拿到卷子第一步应该做什么?阅卷阅卷再阅卷! 把握好卷子基本框架才好安排答题顺序与思路~接入一个产品/APP也一样,立足以下几个方面,让运营计划有迹可循!接入前提 需求调查、市场透析
开展运营计划之前,我们要了解广告主推广目的、KPI要求、及产品以往投放的情况。衡量客户要求的KPI,我们需参考公司业务的运营数据、媒体提供的行业平均数值、再结合品牌知名度与产品以往投放的情况进一步分析市场普及度,再结合对方的期望值进行定论。
其次紧跟产品以及投放市场动向两个指向标,把握好行业大环境、政策利好等条件寻找差异化;熟知应用商店、信息流平台等渠道资源的同时,留意新推的投放新玩法。
根据资料找到产品基本信息:名称特性、功能玩法、产品概念、用户认知、下载/激活/使用时段等;利用SWOT分析总结优缺点,提炼产品USP,从而推导出对应的产品&受众人群定位。利用经验逻辑推导出目标受众, 使用客户自建或是第三方大数据平台(如友盟、热云等),以性别、年龄、地域、兴趣、收入等维度构建用户画像,了解他们及其浏览习惯,才能更加有效地选择投放渠道输出素材进行触达。
而在接入核心的另一环节——竞品调研,我们需要针对产品所属不同行业以不同维度进行分析,找出对标&潜在竞争对手,可借助数据平台观察对手投放情况(素材样式、投放渠道、热度等),构建信息图谱,进行数据反推,知己知彼百才能战百胜。