高科技企业的早期市场和主流市场之间存在一条巨大的「鸿沟」，跨过去，就能活下来，甚至成为一代枭雄；跨不过去，就死翘翘。
而早期市场和主流市场之所以会存在如此巨大的鸿沟，是因为这两个市场的角色是不一样的。
早期市场的主要角色是早期使用者和内行人，而主流市场就是普通消费者。
书中提到，早期的使用者和内行人，都是帮助产品在导入期能够获得帮助，进行启动的角色。
在导入期，你应该尽可能去接触你的早期用户，从中识别出，谁是内行狂热者，谁又是早期的实用主义的大众，并且进行分类。
内行，是你需要非常在意的对象，因为他们要么会把产品带到沟里，要么会让你的产品获得下一次迭代的原始建议。
早期的实用主义者，其实是很有耐心的人，这批人才是你未来口碑真正的启动者，因为他们是大众的一员，只是他们比其他人多了一些决策动力，但是这群人往往会成为这家高科技公司整个生命周期中非常重要的一部分。
所以，如果内行夸你，你不要开心，因为有可能接下来他就会把你带进沟里，但如果是早期大众来赞扬你，那么你就可以放心了，因为这意味着早期口碑真的形成了。
我想说的是，道理永远超级简单。但做起来永远没有看起来那么简单。
1、定位人群。
产品要导入，那么是要对什么样的人群进行导入？这是要解答的最初问题，这个问题，既可以是市场来回答，也可以是运营来问答，看你公司的组织架构了。
2、靠近群体。
靠近群体这件事儿，其实有很多例子了，譬如说，知乎早创始人主动联系内容创作者，点赞；小米借力微博搞社会化营销，等等。
3、识别亮点
产品、功能、服务，那一块是你的亮点？找出来，然后让这些群体看到并且接受，并且乐于去分享和传递这些内容，让更多的人有所感知。
4、快速响应
定位、识别、进入人群的目的，都是为了让这批人对你的产品产生好的印象，而这些好印象会成为口碑累积。
5、引爆流行
你会用微信是因为你身边的人都在用微信。所以，如何让产品获得的好口碑在小圈子里被引爆，是很重要的事情。小圈子和小圈子之前并不一定有关系，但我们要想办法找到有关系的几个小圈子，一起引爆，举例，互联网的圈子和创投圈的圈子以及媒体圈子，看起来没什么关系，但，互联网高管圈子和互联网创投圈子和科技媒体圈子，就有关系。
在博客这个产品的导入期，拥有的是科技媒体人的青睐，所以有个玩笑说，冯大辉不一定是编程最牛的工程师，但是冯大辉一定是写博客写得最有名气的工程师；当然，我们要说的案例和冯大辉并没有什么关系。
但事实上，博客并未真正流行。长篇大论需要门槛，于是微博出现了。
早期微博和现在的微博的唯一差别就是现在的微博提供了诸多的加粉工具。
早期微博由于可以帮粉丝离偶像更近一点（嗯，其实是感觉啦），所以获得了很不错的口碑，加上微博上事件传播的速度和热度，所以一度成了热点事件的发源地。
知乎的早期，是个封闭的社区，没进去的人就在外面羡慕社区的繁华和精致；等到开放之后，现在当然也活的不赖，但总有人会纠结社区内容的水化，等等。
虽然这三种产品都是内容型产品，但你看博客和后来的微博、知乎相比，虽然那年月口碑很好，却并没有在国内外真正的繁荣起来，微博之于Twitter、知乎之于Quora，他们倒是早期拥有了好口碑，并且最终也发展的不错的样子。
所以，一定要解决鸿沟问题，导入期的产品口碑才能真正在未来有价值，否则，都是假的。
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