问：在一个产品确立之后，在推广的过程中，会有很多营销事件，比如前不久水果沙拉的三百斯巴达勇士，低俗营销与产品调性的关系是如何?
答：低俗营销跟产品调性是没什么必然关系，主要是看营销的人当时的出发点是什么，有时候调性逼格的产品，为博眼球也会放下身段“低俗”一下，例如前段时间支付宝生活圈直播美女拍照，大型车展活动上的露点车模。
借用李叫兽的观点，正确的事件营销策划除了要考虑产品调性，还需要从战略聚焦、定位关键竞争对手、扬长避短、战术协同四个维度思考。
问：我想问一下内容运营最重要的环节，和最该培养的素养? 一个新人如何走上运营道路?
答：内容运营最重要环节是传播，这也是很多做内容运营容易忽略的!
培养内容的框架性逻辑思维，最根本的是要想清楚要传播的基本点，围绕这个点去思考需要有哪些特色有新闻点的内容来支持它，然后去挖掘或者策划相应的内容，最后结合不同的传播渠道用不同的呈现方式来包装这些内容。
例如，今天的天猫国际双十一为体现“全球购”这一基本点，内容运营们需要挖掘出11个国家的特色商品，通过专题页、视频、漫画、音频等方式进行包装传播。
内容运营建议可以从编辑开始入门，品牌跟活动运营建议可以多逛广告门、梅花化、顶尖文案之类的4A门户网站，收集一些案例学习参考，建立起品牌传播的思维框架。
问：当一个产品本身做的还不够成熟,而又急于上线后,负责产品运营的时候会遇到很多问题的时候该怎么办?
答：不闭门造车，用问题解决问题，用市场来完善产品的思路是对的。
可以提前制定一些问题处理机制，类似闪退、乱码这样的技术问题应该技术跟进，流程与功能缺失这样的问题应该产品跟进，内容质量差活跃度低这样的问题应该运营跟进。
新上线的产品问题很多，这里建议做好优先级排序，把必须要解决的问题处理掉，非必须的可以通过其他方式迂回弥补。
答：做产品时运营介入的越早越好，从产品层面做运营能够减少你的运营压力。
举一个时效性运营的例子。作为运营如何能够比较早的介入产品，在产品设计阶段就让技术给留类似发贴框、回复框、特效关键词等彩蛋接口，在做时效性就可以直接通过这些接口做出很多好玩的活动，例如双十一的天猫关键词特效。
问：开始接触运营，手足无措的感觉，运营社区除了办各种活动，还有什么其他的办法能活跃用户吗?
答：活动是提升用户活跃度最有效的手段，但运营还可以从产品层面来做一些工作。
