高超的文字表达能力:文字、图片、动画是内容营销的主要表现形式,文字是必不可少的。如果没有不能高超的玩弄文字,何以创作出有价值的内容!
出色的策划和创意:在创造有价值的内容过程中,故事、场景、活动本身如何有趣,都需要策划和创意。
审美思维:无论哪种形式来表现内容,审美思维也都是必不可少的。
分析与评估能力:做内容营销,也需要了解市场、了解产品,内容好不好,内容输出后的效果评估,都需要很好的分析能力。
快速学习的能力:面对新的市场环境、新的事物,需要新的思路和套路去突破,评估效果更需要新的指标,快速学习能力很重要。
从能力结构的比较来看,首席营销官要具备的能力结构,一个字概括就是“广”,什么都要抓,就什么都要熟悉,这是他的职责权限决定的。但是“广”,往往就意味着不够“深”。
而纵观首席内容官,他的能力结构是围绕创意和策划,由文字、视觉、审美等能力提供基础支撑,是个垂直型的能力结构,这个可以说是够“深”的。市场营销策略有很多种,而内容营销能在他们手中玩出花样,恐怕也正是因为这种能力结构使然。
首席营销官和首席内容官,会有如此大的差异,还是因为产生的时代背景有差异。
首席营销官是因经济环境变化而产生。随着各个竞争企业在技术上的差距变得越来越小,与此同时,消费者却变得越来越挑剔;迫使他们开始通过营销手段来 实现差异化经营。在部门、产品、品牌众多的跨国公司中,需要首席营销官这样的高层管理人员来整合全公司的资源,围绕公司的商业模式制定统一的市场和销售策 略。这一职位在国内外已经有了数十年的存在。
而首席内容官则是社交网络时代的新产物。21世纪以来,社交元素全面融入到互联网各类业务应用中,做到真正意义上的人际互联、平台开放、信息透明。 如何制造和使用有效的内容与消费者沟通,让消费者了解产品,认同公司文化,获得消费者的信任,并建立长久的互惠关系,才是营销成功的关键。
在社会化媒体发展比较成熟的北美,很多大型企业,比如IBM, Ford, P&G 等,首席内容官早已设立,有具体的职位要求和发展路径。而我国,直到2012年才出现第一位首席内容官。不过,随着社交网络的不断深化发展,内容营销正进 入加速发展的阶段,大量的首席内容官将被需要。