活动营销，这个很多人都知道，但是做得好的不多，在这里提出一个关键点，做活动要有产品思维，在没有太多支撑的情况下，精心设计的活动可以使企业打开僵局。
例 如我之前给一个理疗仪做活动策划，其实很简单，朋友圈发对家人的感激，不宣传产品，只是单纯的送理疗仪，但是这个活动本身即是一个引爆点，大家一能免费拿 到商品，二能宣传社会能量，激情了社会的共鸣，参与的人很多，看起来公司花费很多，但其实那批理疗仪是双十一没有销掉的二代产品，升级版一上线就很难营 销，同时，使用理疗仪的后续理疗贴是需要自己购买的，相当于送了一只狗给你，但是狗粮你只能从我这里买到，间接利益十分可观。而且用了一个产品之后，下载 了我们的app，就会和其他产品进行关联。
因此，活动不要太利益化，用户喜欢免费，但也不傻，需要双方在利益点上达成双赢，才是活动的精华。单纯吸粉吸关注，那是虚的，目前的互联网充斥着各种事件营销，大多都是低级的抓人眼球。
社 群管理也叫群组营销，这一点可以从产品未出来之前就着手准备，我最近加了一个户外q群，进去之后才发现那是卖户外机构组建的，可那又怎样，在群里我可以知 道好多好玩的地方，好多露营的技巧，顺便要是有缺的装备也就将就在里面买了吧，当群主把关系维护好了，人人都成了他的销售代表，这就是群组营销，以群体性 为纽带。
社群营销是核心在于你如何能够持续提供他们需要的价值输出，价值输出的好坏直接影响到群组的凝聚力和人群转化。
这一点推荐大家去学习一下壹心理的社群建设，三百多的心理咨询师为他们提供大量的线上文章/话题/回答，全国线下高校培训，而这些都是无酬金的。因此，希望大家可以多加入别人的社群看看他们是如何维护的。Ps好的维系不是靠费用，而是要形成利益共同体，共赴存亡。
李世民告诉我们，水能载舟,亦能覆舟。用户就是水，要掌舵好，切莫翻了船。
如果你把用户掌握了，那么你就是一个非常优秀的运营，毫无疑问，目前市场上80%的运营都在这个为此而奋斗。不过还有一个环节，你不一定会遇到，但非常重要，就是商务BD运营，哪怕你已经是运营总监也未必会涉及到这个方面，小公司没规模，大公司没权限。
所谓BD，就是Business Development的英文缩写，业务拓展。主要工作内容是寻求合作伙伴，洽谈商务合作，协调公司外部资源，维护业务推进。大公司会专门的业务部门负责，但其实BD和运营是不可切分的。
不 要以为只要是个沟通能力强脑经转得快的就能成为BD，搞不好搞砸合作也有可能。优秀的BD需要掌握公司流程，精确了解产品的每一个环节，并且能够提炼产品 各个部分的价值，通过这些价值规划出合作模式（软文共享/流量互通/API合作等），同时要具备高情商去洽谈那些合作关系，因此BD胜似运营又高于运营。
如果BD做得好，或提升整体的运营模式，进行一个良性循环。所以运营的小子们，想要高大上一点还是尽量懂一些BD流程吧。
做 到这一步我们会发现，我们对用户已经产生了作用，甚至这些作用还在持续并扩散，那么你的运营整体闭环就已经形成，你从“无”到“有”了。只要提升这个闭环 的驱动力，它就能源源不断的提供价值。哪怕出现新的需求，也可以在这闭环内进行内部填充，到时候又会有新的内容产出，新的活动，新的商业渠道，会源源不断 的打通这些市场，进入良性循环。
当然也不说形成闭环就会有好的收益，市场是浮动的，也许一个巨浪打过来，架构闭环的板块就被打破，例如政府干预，阻断了原有用户路径，比如快播。这个时候需要危机干预的处理，在此我们暂且不谈这个。
之 前有一个HR问我，运营什么是我最擅长的?我顿时就懵了，说实话，我说不上来，作为我们这一个阶段的运营，什么环节都在监控，没有哪个环节是特别有把握 的。之后我就问了好几个运营特别牛逼的高管，他们接到这个问题也是一头雾水，虽然应付性的给了各种回答，但大家都心照不宣的提出了一个事实，运营就是电 阻，缺了哪一环电流就会断。
如果你真的擅长某板块，说明你还只是初级运营专员，还在小环节挣扎，要不然就是你那个板块做得不好，你才会一直盯着不放。越是资深的数学家，越难解释什么是数字。
那 么一个运营真正的职业曲线是螺旋上升式的，你会在一个格局内进行规划，总结经验，锻炼自己解决问题的能力，逐渐就会进入另一个格局，在那个格局里你又开始 提炼问题，提新留存，直到进入一个新的格局里。每一次量的积累都是沉默的，一旦沉淀到市场可以为你打开一扇门的时候，你的质就上了一天阶梯，当然薪资也会 提升一个层级。
互联网运营，跨度大，门槛低，大量的人员汇入，有来摸摸深浅就撤的，也有踏踏实实把他做好的。中国不缺运营人员，但非常缺高品质的运营管理。
那么请你记住：真正的高级运营管理是能够把控这个闭环的整个动脉，时刻根据市场的浮动，掌舵它的人。
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