方案即思维，一份优质的渠道运营方案该怎么写？思维导图

浅色夏墨

2023-03-02

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运营方案

作为企业运营人员，在开始运营一个渠道之前，我相信你的上司可能需要让你出一份具体的运营方案。

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思维导图大纲

就我个人而言，我觉得方案是一种经过调研之后讲究逻辑、有依据证明的可行性分析和目标效果评估，所以它应该至少包含以下几点：

一、渠道分析/数据调研，推出运营依据

你要去运营一个渠道，首先你得了解这个渠道。这个渠道的相关数据，比如网站的PV、UV、IP、日活，如果有app，那么它客户端的下载量是多少，日活又是多少？这是第一块的数据调研分析。

第二，这个渠道与你公司的业务匹配度如何，渠道活跃用户是否是你们主营业务的目标用户，相关数据是多少？

这两点在一开始就需要了解清楚，它是你运营一个渠道的依据。

比如我要去运营今日头条渠道，我首先会拉一下今日头条网站和客户端的相关数据，一方面是渠道本身的流量和日活，另一方面是头条渠道与我公司业务的匹配度，头条的用户是不是/有没有我们想要的用户，有多少？头条相关版块的内容是否与我们主营业务相关，相关度是多少？诸如此类，待我做过详细分析之后，我会得出结论，也就是推出我运营这个渠道的依据。

二、运营目的及意义

第一点你推出了渠道运营依据，那么自然你也就可以推出你运营这个渠道的目的和意义。就渠道运营而言，一般目的和意义无非两大块：品宣+带量。

品宣即为你公司品牌做宣传推广，带量可能是给你们的网站带量，给你们的微信个人号/公众号带量，给你们的app下载带量，给你们的销售带量以及其他。

三、运营策略及阶段性目标

运营依据和运营意义都已经明晰，接下来就是具体运营策略了。也就是回答怎么做的问题？

拿微信号渠道为例，你做过相关数据分析，明确了运营目的，然后你准备实际运营。

怎么做呢？我一般会分阶段论，设定阶段目标。

第一阶段：注册账号，包括账号简介、菜单栏设置、推送内容、目标用户等，然后给自己定一个时间节点，什么时候前期搭建工作全部完成？再就是给自己设定一个阶段目标，比如第一阶段计划积累1000精准粉，多长时间完成如何完成这个目标也是策略的内容；

第二阶段：我会以更量化的指标来设定，比如第二阶段我希望增到5万粉，多长时间、这一阶段重点推送的内容、举办的活动是怎样的形式，我都会提前规划好；

第三阶段：重点考虑转化。当粉丝量级累积到一定阶段之后，我需要回归最初运营这个渠道的目的，为什么运营这个渠道？无非是为了转化，如何转化，转化有多少，是这个阶段我需要重点思考和提及的。

其他阶段：可能到最后会上升到品牌建设以及其他意义上。

总之，每个阶段有每个阶段的打法，这期间也可能会出现一些突发情况，所以要做好应急预案，当然实际运营过程中真的有一些难以预料的情况，这也是对运营人素质的考验。所以策略部分一定要想清楚，做好详细分析提前规划好。