优质的内容很重要,比优质内容更重要的是一定要有稳定输出。零星地做出一篇爆文没有任何意义,只有能为用户带来长期不断的稳定内容输出,用户才会真正成为你平台的忠实读者。
我和同事为了这个号开了不少会,去探讨如何能突破现在的迷局。后来我们决定,不乱搞了,不去写“押宝”式的内容,不去做创意类的内容了,只提供给我们的用户们最质朴,最简单,最有价值的内容。
车险的用户都是购车群体,什么样的内容对他们价值最大?肯定不是各种名车鉴赏,车模,有趣的搞笑车故事,自驾游这些内容。而是车的保养知识,开车技巧,各种放违章的小贴士。这些内容才是用户们真正关心的,因为这是和他们的主体息息相关的。
我们把这个思路还有想法和客户进行了沟通,客户表示理解和认同,并承诺会全力支持,甚至刚开始可以不考虑阅读量的KPI,先长期坚持下去看看效果。
插一句,客户能有这种态度得益于客户经理同事们的悉心维护,如果没有他们的维护,客户也是不会太放开手让我们去干的。
所以由此可见,能和优秀的好同事一起工作是多么重要。
好,我们拉回来。后来,我们开始专注写车的保养知识等文章,对于网上的选稿和摘抄也力求这一原则。很多开车达人写的稿子我们拿到之后即使感觉不错,也会对文章进行浓缩,梳理语句,修改措辞,分段等等,做这些目的只为一个:给我们的用户提供他们最想看,最需要,最有价值的内容。
同时在客户的支持下,我们不做任何的借势营销,任何的热点爆文,只是默默耕耘,专注这一主题,从来没有动摇过。
慢慢地,阅读量首先开始稳定,之后开始慢慢稳定增长。用户们开始知道,每周五的中午,微信里一定会推送一条短小精悍,但又对他们的驾车起到很大帮助的内容。再后来我就离职了。
即使离职了,现在没事的时候我也会看看这个微信公众号,结果发现这个公众号依然每周在发这些内容,甚至由原先的一次推送一篇增加到一次推送三篇,阅读量一直保持稳定增长。
这个微信公众号,我会一直关注着,不仅是因为等我买车那一天会用上它。它给我带来了最初的内容运营启蒙。