当我们引发用户好奇之后,怎么把一些卖点或者说跟卖点有关的概念提前告诉他?
比如说小米移动电源的容量达到16000毫安的时候,只是会在微博上发一张图,告诉大家我们的产品完成了新的升级迭代。
小米移动电源这个产品,我们大概想了一下有几个特点。
容量变大了, 体积也变大了,两个USB口。双十一的时候,可以99元特价首发。
有两个难点,一个移动电源容量变大了挺正常的。很多人两万毫安的都见过,
第二个是你的容量变大了,体积也会相应的变大,这是一个缺点。
所以,我们有个思路,就是在预热的时候是不是可以说什么东西越大越好,越大越久。
于是,我们发布了这样一张图片,是可口可乐的瓶身。长长99,长一点,喝得更久。
这张图有几个关键的要素,第一个,长长久久是个成语,我们把这个成语变成了长长99。暗喻价格。
第二个我们告诉你长一点,喝得更久,也就是说长一点还是有好处的。
第三个,它是一个变长的可乐,是一个异化的表现方式。
第二张图片,长一点,玩得更久。是一个贪吃蛇的游戏。
还有很多其他和长有关的事物。其实用户已经有联想了,很多人已经想到了是移动电源。我们把所有预热的5张图发到了网上,突然发现,有一些微博账号发出了很多奇怪的图。
比如这个,长一点,擦得更久。可见,好的预热会还会引起其他品牌的跟风。
到最后,我们终于发布了产品图,升级到16000毫安的小米移动电源,特价99。预热的时间其实很短的,只有大概两天时间。
做预热的目的不仅仅是引发你的好奇心,而且还应该告诉用户你产品的卖点是什么。
比如小米移动电源,卖点就是容量提升,虽然体积大了,但是用得会更久,同时,双十一特价99很多用户也都记住了。
如果我们在当天只发这样一张微博图,用户看完就忘了,不会给他们太深的印象。在这个过程中,你需要让用户慢慢地对你要传达的事情产生深刻的印象。
你也许会担忧,会不会太好猜了?没有达到引发好奇的效果?当时,我们发第一张图的时候用户就猜到了是移动电源。我认为,即使很容易猜出来也没关系,我们要让用户觉得自己很聪明,比别人聪明,当他觉得自己很聪明的时候他就愿意去评论,去转发,炫耀一下。
同时,我们在这个过程中要植入卖点的话,应该遵循下面几个原则。
第一,卖点一定要简单。比如你要植入一个特别高深的科技卖点,你没法讲得很简单,用户也没什么兴趣。
第二,重复。你要把你植入的东西在有限的时间内不断重复,重复就是加深用户的印象。
第三,有趣。枯燥的东西没人喜欢看,你要从不同的角度把你的卖点塑造的更有趣一些,
第四,扣题。你在预热的时候讲的卖点一定是你最后要表达的卖点,不要讲完之后和你前面说的没有什么关系,这样用户体验就很难保证了。