社交电商的两种模式：强关系电商与弱关系电商思维导图

琴瑟如你

2023-03-02

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社交电商

传统电商红利正逐步消失，优质流量基本向大电商平台集中。

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思维导图大纲

1）借助于微信朋友圈起家的个人电商，被称为微商。其也可以分为以下几类：

2）优势

3）劣势

个人微商曾火爆一时，但不规范运营，朋友圈广告的大量出现，产品质量无法保障等原因，导致个人微商发展受限，口碑逐渐堕入低谷。

相比较个人微商的不规范而言，平台能更好解决供应链、仓储、物流、售前售后保障。

依靠微信等社交渠道的社交平台电商目前主要分为2种形式，一种是分销，一种是拼团。

1. 分销

1）分销指的是平台甄选优质供货商，用户可代销供货商商品，通过社交渠道分享给好友，好友购买后，由供货商发货，并返相应佣金给用户。若是多级分销，则直接购买者的多个上级均可获得佣金。分销的基本功能是实现产品从生产商向消费者的转移。

2）优势

3）劣势

2. 拼团

1）拼团是指用户选择商品，支付后，分享给微信/QQ等好友，邀请好友参团，达到购买人数后，即组团成功，可以低于单独购买的价格获得商品；若购买人数不足，则组团失败，所付款项将全额退款。

拼团发展至今已有各种类型的拼团：抽奖团、秒杀团、团免团、超级团等。不同的拼团类型承担了不同的效用，例如：

抽奖团：用户以低价（一般为1元左右）拼团购买高价值商品，成团后，系统进行抽奖，中奖者获得商品，未中奖者原额退款。

作用：抽奖团主要吸引的是具有赌博心理的用户，该类用户为成团会更积极的邀请好友参团，因此抽奖团最主要的作用是为平台引流。

2）优势

3）劣势：

与强关系社交电商相对应的是以兴趣爱好为纽带的弱关系社交电商，这类社交电商算是最早起源的，例如美丽说与蘑菇街，最初是导购平台，之后转型社交电商。

1）这类电商通常是以大v、达人为核心领导的粉丝经济模式，粉丝关注/加入喜欢的大V&达人的社群，大V&达人分享自己的购物体验/经历，向粉丝推荐商品，粉丝进行购买。

2）优势

3）劣势

1）三级分佣模式结合了拼团与分销模式的优点。利用拼团的裂变能力与分销的返佣机制，鼓励用户主动拉新与传播。

2）具体模式：用户A开团后，分享链接给好友，好友点击即成为其一级团员，而一级团员的一级团员则成为用户A的二级团员，用户A的一级团员与二级团员购物，用户A均可获得佣金。

注意点：三级分佣模式最为关键的一点是团员关系的有限性，即多长时间后团员关系自动解除。此举是为了防止当用户团员数到达一定数量时，不再有拉新积极性，而是用老团员坐享分佣。

1）随着互联网时代的发展，消费者越来越注重生活品质，对于商品选择的话语权越来越强，未来的购物模式可能由人-场-货（商家提供货物，用户进行购买），变为人-货-场（用户想购买某种商品，再由商家生产提供）。毕竟个性化对待用户，可能更能让用户感到诚意与惊喜。

2）C2B定制团购具体模式：针对某一商品，用户通过社交渠道邀请好友，提出个性化需求，组团成功后向商家发起团购，商家根据商品需求进行生产发货。

3）优势

4）缺点

传统的电商模式中，用户对于互联网的海量数据愈加难以抉择/挑选出满足自己购物需求的合适商品。而社交电商这种将社交流量与电商结合的购物模式，通过社交关系的流量裂变，既能让信息更快更近触达用户，同时朋友或达人的背书又让用户更能够产生信任，放心购买。

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1）借助于微信朋友圈起家的个人电商，被称为微商。其也可以分为以下几类：

拼团发展至今已有各种类型的拼团：抽奖团、秒杀团、团免团、超级团等。不同的拼团类型承担了不同的效用，例如：

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