我们都没想到,张小龙有可能会用一个App重塑一个内容王国。
5月11号中午,微信官方发布了“订阅号助手”APP,引起了不小的震动。继全面开放原创功能、上线错别字修改功能、重新设计图文展示设计等一系列动作之后,微信终于上线订阅号独立APP,背后的意义耐人寻味。本文即对其背后意义进行了猜想。
1.小号运营困难:公众号上线5年多以来,已经诞生了数千万个公众号,截止目前有76%的活跃公众号粉丝数低于1万人,这些公众号的阅读、涨粉、变现都非常困难;
2.少数大号吸引了过多流量:百万粉丝公众号占比1.8%,保守估计,这1.8%的公众号基本上吸引了过半的阅读量,造成中长尾的内容得不到合理的曝光;
3.订阅模式存在弊端:公众号体系一直是订阅模式,方便了大V、品牌方培养忠实粉丝,但人的精力总有上限,目前大家的订阅列表里都躺着一批红点,内容无法消化,很难再有动力关注一个新号(微信本身也限制了个人用户关注公众号数量的上限,约为1000个);
4.PC版后台编辑发布流程不科学:张小龙自己也说,“公众平台的发布后台其实是在PC里面的,这其实是挺奇怪的一件事情,因为微信是为手机而生的。”消费场景以手机为主,但必须要在PC端推送,简直是“用写博客的姿势发微博”,这会造成微信生态内的内容出现这样的趋势:
其实关于公众号的问题还能讲很多,但本文的重点不在于此。
张小龙在2018年微信公开课说到,公众号独立APP没有早点做出来,“其实挺可惜的”。
二、微信公众号的PC版后台、独立APP、小程序分别扮演什么角色?
这是当初公众号上线时设计的基础版,随着用户量不断增大,其功能也在不紧不慢的迭代优化,最终打造了一个产量惊人的内容生产系统。
在登录界面,“再小的个体,也有自己的品牌”这句口号成功激励了无数希望低成本建立自家品牌、获取更多用户的个人和企业。“新媒体运营”这个新兴的热门职位也基本上是“公众号运营”,PC版后台成为公众号的大本营和基础设施。
但PC版后台编辑文章、处理消息、查看数据都太麻烦了。
2017年4月,微信上线“公众平台安全助手”公众号,又上线了“公众平台助手”小程
值得一提的是小程序,其“用完即走,走了还来”的特性恰好满足小编处理消息、查看数据的要求,一定程度上简化了运营动作。
我们先来看一下一篇公众号内容(以图文为例)大致的生产、消费流程:
刚刚上线的“订阅号助手”APP,其中的功能正是为了提高“写、改、排版、发布、放留言、回复留言”这个核心流程的效率。
在APP内,“发表”放在中间的位置,点击“新建”后,可以选择推送文章、图片、文字,采用富文本方式简单设置一些排版样式,不需要特别设置封面图,甚至不需要标题都可以推送,推送时不再需要扫描二维码。
在APP内,“互动”放在左侧位置,展示了近期发布过的文章,按照用户评论的时间倒序排列。APP还会推送读者留言评论的提醒,不再担心错过读者的互动机会。
猜想一:
相当一批已经放弃、即将放弃订阅号的人,将恢复一段时间的活跃度,还会有一批特殊的人群进场。
排版、发布、互动多个流程的效率都得到提升,会使得一些人重新拿起公众号,特别是腰部以下的中小型公众号。
还有些由于各种原因未注册过公众号的人,甚至中老年人、中小学生都可以注册公众号推送自己的内容——真正实现了“再小的个体也有自己的品牌”。
猜想二:
订阅号将出现更多的个人日记式、每日动态式的内容,简书等产品的生存空间将被挤压。
由于发布流程简单,主体为个人的订阅号会推送一些琐碎的内容,更像是个人日记,或者某个产品\事件的每日进度,公众号内容进一步碎片化。
猜想三:
“订阅号助手”APP可以实时提示有读者留言/发送消息,运营者可以像微信聊天一样迅速查看消息、回复消息,加上APP内展示了最近15日阅读最多、分享最多、赞赏最多、留言最多、精选最多5个排行榜,这会让运营者和粉丝之间的关系更亲密,也会催生鼓励阅读、分享、留言的新玩法。
猜想四:
在微信生态内,将出现更多时效性较强的社会热点内容,微博的生存空间被挤压。
在突发新闻事件的传播、发酵上,微博甩微信好几条街,往往是微博已经形成热议数小时后,微信里才会有相关内容开始传播。
但最近出现了一些不同的趋势,“XX导演我爱你”事件、“滴滴司机打人”事件都是从微信而非微博传出来的,“订阅号助手”APP出来以后,“即时性”这块短板基本上补齐了,未来这类原本属于微博的内容会更多出现在微信朋友圈。
猜想五:
公众号的流量开始向腰部以下分散,读者的注意力会进一步分散,但用户花费在微信上的总时长很可能再次提升
当简短的、丰富的、大量的内容涌现出来以后,读者会看到比现在更多样化的内容,社交可以链接关系,但内容才能拖住时间,即使各行业头部大号会面临流量被蚕食的威胁,即使短视频如火如荼,用户花在微信上的时间依然不会少。
猜想六:
张小龙在微信公开课上还表示,“将来在公众平台里,你会看到作者是一个独立的栏目,每个作者我们会看到他的介绍,看到他历史上曾经发表过的文章,一个作者可以对不同的号进行投稿……”
一旦作品可以沉淀和集中展示,会有更多作者独立出来,会有更多注重积累作品的作者愿意在公众号体系内发布优质内容,微信内的大V将持续崛起。
猜想七:
目前绝大多数账号每天只能推送一条内容,且几乎都是非个人订阅号,我们大胆想象,未来会有更多个人订阅号拿到特殊权限,推送的额度会增加。
猜想八:
未来,随着微信的“看一看”功能进一步强化,部分读者也许更愿意在“看一看”里找到自己感兴趣的内容。而公众号很可能将发力推荐算法,在“搜一搜”、“看一看”里可以看到更适合自己的内容,当阅读量和粉丝量的相关性降低时,我们为什么还要涨粉?
适当的延伸一下,当“订阅号”已经不再依靠订阅的模式时,它还会叫“订阅号”吗?
猜想九:
微信有10亿用户,有足够的池子完成内容的创作、分发、消费、变现等多个步骤,有足够大的生产能力,也有足够大的消费能力,关键在于如何让能写的人留下来持续写,如何让浏览的人看到喜欢看的内容。以这个APP为节点,腾讯在内容领域的地位将进一步增强。
前几天关于“腾讯是否有梦想”引起很多讨论,事实上,腾讯在内容领域的梦想一直没有停步,近几年不断投资布局短视频、音频、动漫、影视、音乐、直播等领域,但是类似公众号的内容产品却未见投资,足见其独自拿下这块蛋糕的信心和野心。
四、结语
无论做邮箱,做微信,张小龙的步调一直是低调、收敛、缓慢的,以他的风格,“公众号助手”APP这个产品也没有做什么发布会,只是在微信的各个官方公众号推送了消息,App Store甚至还一度搜索不到这个APP。
但“订阅号助手”APP在App Store上线48小时后,已经获得了4万多个评论,总评分获得了满分5分。