在行为科学中,有一个现象叫做“努力启发式(Effort heuristic)”。
努力启发式的概念:一个物品的质量和价值多少,人们是通过生产该物品所需的精力来感知的。
简而言之就是,人们会认为,需要更长时间生产出来的物品,具有更高的价值;投入的努力越多,它就越好。
这是因为,当物品价值难以评估,或者缺乏评估的专业知识时,人类就会使用其他的参考信息来评估,而“努力度”通常被认为是一个可靠的评估指标。
前面所讲的还是有些绕口,我们换成更直白的话来讲就是——
潜意识会认为:“花的时间更长(或努力程度更高)=产品价值更高”。
这听上去是不是有点荒唐?难道我们的大脑真的会这样想吗?
现象1:艰难得到的100元 VS 轻松得到的100元,前者不太可能被浪费掉。这也是为什么会有巨额彩票中奖者多年后重返贫穷的原因之一。
现象2:付出更多心血的产品 VS 付出较少精力的产品,我们会更关心前者的情况。
现象3:手工制作的面条 VS 机器制作的面条,通常前者可以卖得更贵。
基于这个原理,通过用“努力型文案”来让用户感受到产品中蕴含的努力,从而也就提高了用户对产品价值的评估,让产品显得物超所值,于是购买率增加了。