邀请好友机制是App标配的一种推广形式,目前几乎所有App在成长阶段都会以邀请好友机制作为社交裂变手段,用较低的获客成本实现拉新促活的目的。本文作者从工作中项目实践的所思所想出发,结合案例对如何做好好友转化进行了分析探究,与大家分享。
现如今,谈及邀请好友/分享功能,对于主打C端的产品和运营而言,可谓是再熟悉不过了。
作为常规的用户拉新和获客手段,邀请/分享功能可谓是当前运营的标配。
每次与同行就“如何有效搞定该功能”进行交流时,总是听到利益驱动、文案诱导等方法论;然而在问到其具体负责邀请/分享功能的分享率、转化概率等数据时,则话风突变,开始转向老板不给资源、业务部门不配合等吐槽话题,场面一度十分尴尬。
另外,作为运营人的惯性,日常生活中,在见到一些主流App在做邀请活动时,通常都会抱着学习的心态把全部流程走一遍,希望能有所启发。
然而笔者在近期日常体验中,被不少主流App的邀请“骚操作”弄的大跌眼镜。
诸如下图,曹操出行的好友邀请页那亮瞎用户的“白色”活动规则内容,以及神州租车邀请好友活动页面那简陋的“文案提醒”,其对于邀请活动细节的把控着实令人尴尬,其转化结果也可想而知:
可见,这个看似简单的邀请/分享功能,在用户增长实践中,并不是想象的那么单纯;其背后还是有缜密的产品和运营逻辑,需要我们灵活的思考和运用。
哪怕是主流的APP厂商,其邀请/分享功能同样会暴露某些短板。