疫情之下，一边是流量难找，一边是来的量转化不了。流量是教育企业的命根，转化是教育运营的核心，在同样的流量下，一个高转化的团队给教育企业特别是在线教育企业会带来极大的推动力，而多数在线教育企业一直陷在社群销售的问题里。
前文《365天，1千万营收，30%转化率，教育社群转化的秘密都在这里了》讲到了教育社群销售核心的3个因子：流量、体验、付费，今天我们主要围绕教育社群销售的核心问题来看一看教育销售转化如何提高。
那么到底社群销售应该管什么？社群销售到底是一个科学的活儿还是一个非标的活？我通过近1年的实践与几次社群销售团队的轮换，来尝试还原教育社群销售的关键环节与管理模型，希望跟各位在线教育同仁一起找到一条科学有效的建立高营收销售团队的方法。
一、教育社群销售从0到10，找到高转化核心路径
当一个产品刚开发出来，我们要面临的问题就是从0到1开始搭建社群销售体系，在传统电销里，一个用户一般会经历以下几个阶段：电话问询约课——上课——销售问题解决——成单，整个过程一般是1对1居多，或者说是线下试听完成后的集体报课，而教育社群销售有什么不同呢？
教育社群销售第一步也是接待问询，第二步不是单独上课是集体上课，然后在学习过程中，根据客户问题，在服务过程中，给到用户点对点问题解决，然后再通过社群运营的案例例证，社群销售环节的促销设计，来推进整个销售动作的完成。
有了对教育社群销售的基本了解，那我们来看一看一个教育社群核心的转化路径点都有什么，具体如下：
在弈梵的快500个社群销售的实践中，我们发现了前沟通、开营、学习、转化、结业促转5个非常重要的环节，可以做为教育企业管控教育社群销售结果非常重要的环节。
有了对社群销售的关键环节认识，那么也就是我们的团队经历了从0到1，下一个阶段也就是从10到50的阶段，这个阶段需要保证我们销售团队的社群化能力的规模化应用。
二、教育社群销售从10到50，找到销售团队管理的北极星指标
在销售数据基本稳定的前提下，10-50人团队开始出现了分组化，这里就需要社群销售团队有很明确的任务分工，保证效果，渡过了规划化扩张的阶段，社群销售才能进入下一阶段是批量化复制跑流水。
从10到50的跨越，对于销售团队核心北极星指标是平均达标转化率，次之的指标是销售培训上岗的合理率。
三、教育社群销售从50到100，拼杀魔鬼细节找到增长点
渡过了50人搭建团队稳定模型的关，下一阶段挑战100人教育社群销售团队，这个阶段面临跟50人最大不同的几个核心问题是：
教育销售团队的管理，看起来很复杂，其实经过拆卸，我们会发现他核心的问题，其实就是在最小单元的销售个体的培养，培训体系和产品、流量在保证稳定供应的情况下，新的销售进入后能有稳定的产出，那么100人团队要获得稳定的转化率是不太难的。
当然，本文以50%转化作为行文的出发点，核心是想依据销售任务达成的流程，来建立大家对于教育社群销售的信心。而50%转化率作为一个结果数字，在面临市场环境、竞争程度等变化的时候，也会一直是一个变动的数字，这是需要市场获客团队与销售团队做到极致的配合。
总结一下本文的核心内容：
通过本文的介绍，相信你已经基本了解公司建立一个社群销售团队的步骤和困难，希望对正在进行社群销售团队搭建的教育项目有帮助。
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