说完了知乎直播的实操经验后,那么知乎直播的种种是不是可以直接照搬、复制到微信直播呢?或者,我们换个角度思考,要想抓住微信视频直播的红利,我们需要重点挖掘哪些维度?
我先写出我的答案,再说明理由,我认为在视频号和微信直播的场景和生态中,最重要的是上边五个维度的信任和人格;而真实、激发和互动不是不重要,而是相对次要。
问个问题吧,如果买口红,你是会选“口红一哥”李佳琦还是“销量女王”薇娅,我想绝大多数人都会选李佳琦,为什么?因为相信他,信任他这口红上的发言权。
再问个问题,吴晓波说书卖课和吴晓波带货卖货,你会更相信他哪个?我是会相信他说书卖课,因为他干这个啊,而带货卖货不用我多说,还记得15罐奶粉的梗吧(实际是13罐,退货2罐)。
俩问题一对比就能发现,直播是信任的生意,粉丝之所以买买买,是因为信任你的推荐和选择,但有个前提条件,就是你的推荐和选择是强关联的人格化展示。
举个例子,我在策划直播的时候,除了会考虑对粉丝有没有帮助,还会考虑粉丝为什么会相信我、pick我,其中一个理由就是,我相关的专业和结果让人相信。
那么在微信生态中,视频号可以解决人格的问题,说明这是一个这么样的人,而直播就可以在此基础上建立信任关系,最终完成直播带货,或者知识类虚拟产品销售。
接着看看为什么我认为真实、激发和互动是相对次要的关注点——
不是说不真实、不激发、不互动也行,而是微信场景和产品具有天然的真实、激发和互动属性,微信本来就是即时通讯软件,相互交流和互动,此层次激发,做真实的人,这都是基本要求。
所以,在微信生态中,这些基本要求反而没有那么重要,但是信任和人格就变得非常重要,因为只有这两点才能确定彼此的联结是不是可以建立、以及建立的深度和质量。