充足良好的人力资源决定了公司的生产力。美国事务所普遍设有人力资源经理，除了面试应聘者外，还定期向管理层呈交员工状况报告，是管瑰层决定员工升降级、控制经营成本的重要参照信息。在对已有入力资源的运用上，美国事务所重视维护合理的人员梯队结构（Hierarchy）。简言之，合理的建筑师梯队结构应该具备至少高、中、低3个层次。
高层主要山老板（通常本人也是建筑师）、设计总监（Design Dlrector）、资深建筑师/设计师组成。决策公司的宏观发展，客户市场开拓，定拉与项目的设计取向等。一般不参与项目具体的技术设计。
中层：主要由项目经理以及具备一定技术与经验的建筑师组成，能够在大方向确定的条件下落实技术细节。
低层：主要由绘图员。助理建筑师与实习学生等组成完成具体的绘图工作。
从管理学的角度来看，任何一层的人员应从事与其相对应的工作，任何的“越级”举动都是对生产关系的挑战以及对生产力的浪费。一位朋友曾“降格以求”应聘一个较低的职位，本以为十拿九稳，结果却遭到拒绝理由是Over-qualified.美国人认为资历与职位之间差异过大会给企业带来不稳定因素。国内一些名牌设计单位在招聘时过于注重高学历招收的一律为博士、硕士暂不谈高学历和高效益是否有直接关系，仅仅从人才梯队本身来看就是管理上的失策，不但增加企业成本还有损生产体系的整体效率。
为了减少“越级工作”产生的浪费。应保持一个合理的人力资源体系结构。各层人员的具体比例取决千项目种类（住宅、医疗、商业、学校等），以及公司的财务状况，美国建筑师事务所中的住宅、商业与校园项目组通常高中低层人员配置的比例是1：1：2，医院类项目由于其专业要求的复杂性而达到1：2：3.高层人员通常可以同时负责3-8个中型项目，从而合理地分配了人力资源。
