(一)首先业主应该找专业的鉴定机构把地热漏水的原因找出来,这是最重要的证据。只要有了这个证据,就算以后上诉法庭,业主也不需要担心。
(二)然后业主要确定清楚地热是否还在保修期以内,因为根据相关的法律规定,开发商有两个采暖期的保修责任。地热的保修期是两年,在产品质量保证期内,业主有权力要求开发商负责维修、更换。
(三)另外还要确定清楚自己在装修期间,装修公司是否有损坏到地热,不过这个责任有点难以界定。一般按照合同规定,装修公司有两年的保修责任。如果没有请装修公司的话,那么就只能是业主自己负责维修了。
(四)地热漏水不归物业管,因为地热漏水和物业没有关系,但是物业公司可以出面帮忙安排请人进行维修,不过物业不需要负责维修费用。假如是装修公司的原因导致地热漏水,那么业主就应该去找装修公司负责维修,而物业公司是插不上手的。
(五)假如地热漏水还在保修期以内,那么物业公司可以帮忙业主联系开发商,然后让开发商安排人进行维修,而不是物业公司去维修。
(六)假如地热漏水不在维修期内,那么就需要业主自己出钱请人维修了,业主也可以出钱委托物业帮忙请人维修。