收楼时遇质量问题可发《入伙异议书》思维导图

同游生死

2023-02-27

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许女士：近日陪朋友收楼遇到一个问题，开发商要求我们先办手续，预缴物管费了才能拿钥匙收楼。拿到钥匙后我们发现房子有渗水痕迹，有的地方还有裂缝，但入伙通知书上又写了“几日之内不办入伙手续视为同意入伙”。我们发现房屋质量存在问题了，该怎么办?

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思维导图大纲

现场解答：

“首先，管理费应该在入伙之后收取，要先交费才能拿钥匙收楼，这是既不合法也不合理的。如果收楼之后发现有严重影响居住使用的问题，可拒绝收楼。按照深圳市房屋质量纠纷投诉处理办法，可以一次性提出质量异议，将房屋存在的质量问题一一罗列出来，要求开发商一并整改。”广东信荣律师事务所主任律师张茂荣说。

那么，何为“严重影响居住使用”?张茂荣讲，目前全国上下尚没有针对商品房交付的程序性规定，具体实践中也是尺度不一。如果只是存在质量瑕疵，比如门把手、地板砖等细小问题，不影响居住安全，可以与开发商私下协商，要求开发商整改，约定整改期限。但如果存在本质性、结构性问题，如户型与图纸不一、面积差别过大、房屋存在安全隐患等，则需要给开发商发一份书面的《入伙异议书》。

“具体操作是，先将问题一一罗列出来，并拍照取证。然后要求开发商一一核对问题，并约定整改期限，给开发商出具一份正式的入伙异议书。如果存在主体结构问题，则需要请专业鉴定机构出具检验结果。”张茂荣说。

他同时提醒，购房者可以在收到入伙通知书后、收楼之前，先去对房屋进行实地查看，初步了解房屋质量状况。但无论房屋是否存在问题，一定要先签收入伙通知书，在签订买卖合同时就有对入伙事宜的相关规定，并附有地址，如果购房者无理由拒收，也会视为收到。如果既不签收入伙通知书，又拒绝办入伙的话，会视为自动放弃权利。