因为房屋中介其实是跟老百姓的生活密切相关,比如以北京为例,每年有250万人需要租房子。那么大家对房屋中介印象如何呢?看看我们的调查结果。 有60%的人认为房屋中介有很多骗人的;有32%的人认为房屋中介这个行业比较混乱,个别的品牌中介还行;只有5%的人认为房屋中介基本是可靠的,也有信誉的;还有3%的人说不清。加起来,其实有92%的人不怎么信得过房屋中介的行业。是我们的被调查者偏激吗?我们来看看两个真实的案例。
主持人: 王莉今年初从外地来到北京找工作,为了尽快找到一个安身之所,她打算通过一家名叫“众诚时代”的房屋中介公司寻找房子。一上来,房屋中介公司就让她签了一个合同,并让她交付了300块钱的信息费。中介公司的秦小姐十分肯定地说,他们已经联系好了房东,现在就可以安排业务员带王莉去看房。
王莉: 走到楼下之后,那个业务人员就打电话给房东,然后房东说没有时间,就说今天看不了房子了。
主持人: 察觉事情不妙,王莉马上转身上楼,找几分钟前接待她的秦小姐,要求退还300块钱的信息费。可这位先前非常热情的秦小姐态度却是180度的大转变。
王莉: 就说我们坚决不退,她说那要是你们每个人都这样的话,那我们公司还开不开了?
主持人: 就当王莉执意要要回自己的300块钱时,秦小姐竟然叫来了几人,让她意想不到的是事情发生了……
王莉: 叫了下面几个业务人员,是几个小伙子,二十几岁左右的小伙子,然后就把我带到另外一个房间,就关上门。然后我一看那几个小伙子,我就觉得特别奇怪,就不像工作人员,然后各个嘴里叼着烟,就是不像那种正规中介公司的那种业务人员。心里当时有点害怕了。
和王莉的经历几乎完全一样,郭先生交了所谓的看房费后,一直没有等来自己期待中的房子,中介的电话打不通,等下去不是办法。我们的记者决定和郭先生一起去探个究竟。
郭先生: 对,对,上次来的就是这儿。人已经走了,没人了。
周边知情者: 从来就挺神秘的,不过好像总有人跟他们打仗。
周边知情者: 反正听见有人跟他们吵架。前几天不还来了一个人,说他们骗了他一千块钱,找这家公司找不着了嘛!
主持人: 中介公司人去楼空,郭先生是钱、房两空。上网一看,被这家公司骗过的人还真少。 你看有92%的人不怎么相信房屋中介这个行业。那么,到底有多少人有像王小姐和郭先生这样的倒霉经历。看看我们的调查结果,结果我们发现有55%的被调查者,说他们曾经被房屋中介骗过,这个比例已经超过了一半了。另外我们也得到一些数据,印证了我们的调查结果。 我们还是以北京为例,北京的房屋中介已经意识到一些公司经常骗人,这样影响到整个行业的声誉。所以他们组织了一个行业协会,并且有《自律公约》,但是北京曾经注册过的可以进行房屋中介的公司有2600家。有多少加入了个协会,并且加入了这个《自律公约》呢?一共才200多家,比例非常低。更不用说很多根本没有注册过的中介公司了。在这样的情况下,我们就要搞清楚那些骗人的公司通常有什么样的骗术。我们听听业内资深人士的说法。
朱燕菁(房地产经济公司经纪人): 实际上就是黑中介工作,刚开始骗人的第一步一般都是用低价位吸引你,包括贴小广告,网络一些(渠道),以个人的名义发布一些(虚假)信息。那么租房的人过去以后,他们就会收取二三块钱的看房费、信息费,一旦你去(看房)的话,他会以种种的理由,比如房东出差了、房东不在,就是不让租房子的人租到房子。客户要求退钱的话,黑中介一是拖,拖不行呢,可能就会进行人身恐吓,就威胁。如果说你过了两个月,过一个星期再去的话,这个中介公司可能就人去楼空了。
主持人: 我再替您总结一下房屋中介究竟有哪几招骗术: