租房市场回暖不法房屋中介骗术升级黑中介搅浑水制定貌似正规的假合同———
本报讯随着近日二手房市场和租赁市场的回暖，一些不法房屋中介开始升级骗术，不但“房托儿”改头换面，还出现了利用协议书上的“文字陷阱”这种貌似正规经营的方式，让消费者仅凭协议书上的条款内容很难识破。今天上午，双井工商所有关负责人向记者披露了其中的一些猫腻，提醒消费者注意。
协议内容：甲方向乙方提供的信息均为房主通过电话得知的情况，乙方自己与房主联系见面看房。本公司不设专人陪同，免去中间环节带来的不便，开放客户与房主沟通。
工商点评：这看起来似乎很透明，避免了“房托儿”，但实际上房屋中介提供的很可能是虚假信息。“他们最常见的方法是刊登一个价格明显低于周边房价的房源广告，消费者指名要这个房后，他们当着消费者的面拨通房主电话，让双方通话，然后向消费者收钱。但消费者事后不是找不到房主，就是房主称房屋已经租出去了。”
协议内容：如果乙方对所提供的房源信息不满意，或因其他原因未能与房主成交，可多次来本公司查询新信息。但甲方有权拒绝乙方超出协议所示方位的查询，所付信息费不退。
工商点评：这是典型的霸王条款，而且还带有欺骗色彩。任何消费者都不会在成交后还不停地查询新房源，所谓“协议所示方位”，不过是当时双方的口头协议。
工商点评：对这种协议书，不法中介会找出“管公章的人今天不在”等理由，拒绝盖章。一旦一周之内找不到消费者满意的房源，不法中介则拒绝退款。
即使消费者字斟句酌地签订了一份可以保护自己权益的协议书，也盖上了中介公司的公章，但还是没找到合适的房源，前来退款。这时不法中介更加黑心。
据双井消协工作人员介绍，他们曾接到过一起类似的投诉。消费者前来退款，中介公司态度非常友善，等消费者再来取退款时，不法中介便称没有协议书和收据不能退款。
一旦各种手段使尽，消费者依然要求退款，这时不法中介会采取耍赖的方式。甚至一脸蛮横地说：“你到法院告我去！”
对于消费争议，工商、消协部门只有调解的权限，并不能强制要求经营者退款。不法中介就是摸准消费者不愿为区区几百块钱上法院的心理，才有恃无恐。
针对这些不法中介的新骗术，工商和消协工作人员提示消费者，尽量选择大型正规房屋中介，保存好一切相关证据。一旦自己的合法权益受到侵害，应该及时投诉，不要轻易放弃法律武器。
本报综合消息7月27日，北京市建委租赁市场管理处公布了《关于房地产经纪机构网络化管理有关问题的通知》。今后，市民再遇到不退押金的黑中介,可以登录北京市房地产交易管理网(www.bjfdc.gov.cn)进行网上投诉。
中介公司从接到投诉起,必须在3个工作日内联系投诉人进行协商解决。
1.对协议书中的一些关键条款，有疑问或者含义不清时，请您勿轻信公司工作人员口头所说的各种承诺和诱人动听的言辞。如果需要补充一些条款，一定要落实在文字上。
2.按协议约定提出退回押金的合理要求时，先拿回押金再交证据，必要的时候，事先准备好复印件。
3.查看该公司是否具备北京市房地产管理局核发的资质证书。
4.对待协议文本和发票，必须查看公章是否清楚，如不相符，请您不要签字，并及时谢绝服务。
