初做电子商务时,公司只有4个员工,公司的第一单业务至今他仍然记忆深刻。有一位客户购买了一种最便宜的产品,这是一位女青年,因为要出门,所以要求早上6点半就送到,那天一大早张波赶到了水上公园北路,客户一开门就说,你们公司服务还真好,听到客户的表扬,张波异常高兴。那一单,他赚了15元。
做电子商务很辛苦,刚开始的时候他天天泡在公司里,头一年张波就没有好好休息过。
为了拓展销售渠道,张波边学边干,他动用了几乎所有能想到的资源。辛勤努力终于有了回报,一年之后,公司已经发展成为包括减肥保健、鲜花礼品、流行饰品、床上用品、品牌香水等多项销售的平台,他的公司和产品口碑一直很好,在淘宝网的评价率也一直是百分之百的好评,做到了诚信为本。
有人曾经问过张波,做电子商务什么最重要,张波告诉他,消费者关注的是网络给他们带来的便捷性、适用性,并不在乎网络背后是如何操作的。而我们则要关注背后的很多东西,电子商务是一个网站建设、物美价廉产品、高效仓储、物流配送系统、安全支付方式的集合体,每个因素都是成功电子商务的组成,每个环节都需要做好控制和考量。但更重要的是要讲信誉,有诚信之心,无论你是赚钱还是处于困难时期,这是做好电子商务的根本。
公司最艰苦的时期,有人提议,辞掉一些员工以降低成本,张波觉得很难下这个决定,这些人都是跟他一起走过来的,这让重感情的张波很难抉择。为此,张波征求父亲的意见,父亲只反问了他一句,你觉得公司目前这种状况,留住这些员工真的是对员工好吗?最后张波下了决心,和离开公司的员工吃了一顿饭,他没有说多余的话,在他看来,说什么都很虚,他暗暗告诉自己,等经济形势好转一定把这些员工都请回来。
作为第一消费群体的女性,在商家眼中有着至高无上的位置,精明的犹太商人把女人和嘴作为两大经营目标,女人对自身和服饰用品有着天然的高度关注和投资欲望,反之,商人要想从男人身上赚钱则要难得多。
经过几年的商海打拼,张波对此深有体会,他也把自己的目标定位在女性用品上,张波知道,必须洞悉她们的消费心理和消费行为,适应她们的时尚情结和消费动向,满足目标客户的需求,自己才能发展。
他告诉记者,以后还要开发一些相关的产品,但一定和女性和保健品相关联,什么都想卖的网站,一定没戏。
点评:
多数大学生在选择创业这条路的时候,想到的是创业带来的丰厚利润和不必听命于别人带来的快乐,至于项目选择上则存在目标定位过高、过低或是根本不适合自己的问题。张波的创业故事可以给大家一些启示,从开始萌生创业想法时的房地产公司到最后做成型的电子商务平台,相差很远。在创业实践中根据市场需求不断调整自己的创业想法,完善创业细节,使其能够生存对于每个创业者都十分重要,如果墨守成规,故步自封,其结果只能被市场无情的淘汰。