据悉,医院提倡诚信服务,口腔科实行了先看病后交款,结果这名患者在接受了治疗后欠费脱逃。
“他(指患者)7月27日来口腔科想堵牙,我们先给他做了根管治疗。”季医生说,第一天患者正常交费,医院告知他第二天还需继续治疗。
医院方面介绍,口腔科看病的程序是,先根据病情告知患者治疗费用大概多少,如果患者接受治疗,医院方面本着诚信化服务先给患者看病,治疗结束后患者再交款。
“第二天患者按时来看牙。”季医生说,第二天治疗后患者挺满意,但本该交款的患者走出治疗室再也没回来。
季医生说,随后他们根据患者登记的手机号码打去电话,但对方称找错人了,并说医院骚扰自己。
“总共也没多少钱,一共264.1元,结果为这些钱连诚信都丢了。”季医生说。
事后,医院调取了监控录像,欠款患者被清楚记录下来,是名40多岁的男子。录像显示,其从治疗室内走出后,没交款便离开了。
根据患者登记的姓名,医院到辖区派出所进行查询,证实该人就是欠款患者,随后又查到其家庭住址和成员。
“我们现在就能找到他,也知道他妻子在哪里工作,但领导说尽量再给患者留点时间,希望患者能主动补交欠款。”季医生说,医院还是愿意相信患者,如果最后患者仍决意欠款,医院方面会通过法律程序来解决。
昨日,记者还采访了沈阳市其他一些口腔医院,其中也有医院是采取先看病后付款的方式,多半是公立医院。
一家口腔医院的医生告诉记者,他们实行过先看病后付款,但遭遇了恶意欠款患者,吃过亏的医生都已经不这样做了。