在我国应收账款对企业的经营产生重大影响的实质是应收账款的逾期和坏账。目前我国企业的应收账款管理重点在事后管理,即对逾期应收账款的管理,而对逾期应收账款产生的源头缺少有效的控制,前清后欠,在应收账款管理上疲于奔命。所以在企业信用赊销管理过程中的重点是加强对应收账款的全过程管理,控制应收账款的账龄和逾期应收账款的发生率。
首先,企业应建立大额交易“跟踪制度”。“跟踪制度”是指从发货开始,一直到货款回收时,都有专人、定时、目的性地进行跟踪调查,把有关的贸易文件、凭证、工作记录保存下来,直到该笔贸易全部完结为止,使货物和客户的情况都在企业的实时监控之中,降低交易风险。
其次,企业应形成有序的对账制度。在因销售形成应收账款后,企业信用管理部门在核对明细的基础上做好货款分类,按照货款预定的回收时间及回收的可能性,将应收款进行等级分类,比如分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账等几类,对不同类型的货款,加以不同的催收力度和处理方式。同时,依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户欠款担保方式等因素,做出一个轻重缓急的货款催收计划,有步骤地开展货款催收工作。
再者,加强考察,实现应收账款动态管理。企业设置多项指标加大对应收账款管理考察,及时发现问题,调整相应的信用政策。通常可以从以下几个指标进行考察。
应收账款增长率:一个企业发展过程中,应收账款的增长普遍存在,只有超常增长才能说明信用风险问题,企业根据自身的实际情况还判断应收账款的处于“正常增长”还是“超常增长”范围。企业在进行超额应收账款数量判断是要剔除通货膨胀因素,以及各时期因为企业政策改变或市场开拓需要而产生的预期增长。如果提出这两项因素后应收账款较之前一个会计时期仍然存在超过企业预期的范围,则说明存在超常规的应收账款,应加强关注。
回收成功率:回收成功率 = (BTR+QCS/3-ETR)/(BTR+QCS/3-ECR)×100%
其中,BTR=期初总应收账款金额,QCS=季度总信用销售额,ETR=期末应收账款金额,ECR=当期产生的应收账款额。
当回收成功率的指标下降过大,表明企业的坏账增加或者回收效果出现了问题,企业的信用政策不够健全;企业的信用销售和付款方式期限太过宽松,给客户的信用产生偏差,回收措施不足等
销售未清账期 DSO:DOS指得是本期期末的应收账款余额在实现本期销售额中需要占去的天数。其公式为:DSO=期末应收账款余额/本期全部赊销额×本期天数。DSO天数上升,表明信用管理不力,使得应收账款回收速度变慢。中国企业的销售未清账期(DSO)为90--120天,而美国企业为37天,两者相差2--3倍。
逾期账款率:逾期账款率则表明某一时期期末逾期账款占总应收账款的比率。逾期账款率的分析应连续观察几个考察期,洞察企业有问题应收账款的趋势,要找出原因,采取相应措施,使其降低或保持其稳定性。
坏账率:坏账是企业信用风险最直接的体现。企业既要在行业内进行横向比较,同时也要在企业内部进行纵向比较分析。如果企业的坏账率超过了行业标准,或者出现持续上升的趋势,企业的信用政策就可能过于宽松,管理不到位,需要及时地调整,防止过分的信用风险暴露;但如果坏账率过低,企业则需要重新审视自己的信用政策是否过于保守了。坏账率在不同的行业、不同的企业、不同的季节和不同的交易条件下,表现均不相同,企业应参照财务规定制定自己的计算口径。