本月初,消费者张先生称在淘宝网某网店购买了3个MP4,价值513元,商家承诺送货上门,但在张先生把购货款打到商家的银行账户后,商家又反悔,说送货上门要额外增加费用,否则不予送货,随后张先生投诉到盘龙消协东华分会。
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