最近，手机直被认是导致癌症和交通意外事故的罪魁祸首。为了改变该形象，手机运营商正在努力成为无线保健产品和服务供应商。增值服务从短信提醒病人按时吃药，到远程监控卧床在家的病人的饮食起居。国外的运营商甚至推出了一可食用的电脑芯片，该芯片可以发送信号，把病人的生理信息发送到医生的电脑或手机上。些信息可以帮助医生远程监控病人是否对药物产生了不良反应。麦肯锡公司的分析师称：“手机可能通过提高效率、降低成本、扩护理范围，提高患者治疗效果等手段来推动医疗保健系统发生革命性的变化。”
随着传统业务的饱和，内容服务、广告收入和健康业务带来的收入被视为电信运营商的未来金矿。“所有电信运营商都面临着同样的挑战：语音和宽带业务的饱和。”Telefonica的企业电子保健总监阿尔瓦罗表示，“我们认为无限医疗保健业务将成为一新的经济增长点。”这就是为什么，所有的电信巨头，包括：法国电信(FTE)、AT&T、斯普林特Nextel公司、Verizon公司、沃达丰、以及日本的NTT DoCoMo(DCM)和KDDI公司都投资于健康保健产业。
沃达丰作为全球最大的无线运营商，两年就通过当它的风险投资基金采投资了一家医疗公司。该公司拥有牛津大学的技术，它使用移动技术来远程监控患者的健康状况。今年1月，沃达丰开始在其位于英国纽伯格总部，建立了一个45人的保健品业务部门。虽然沃达丰并未对外透露该项目的投资金额，阿金克罗卡，沃达丰健康解决方案负责人说，公司将致力于开发该项业务。
手机供应商们正在加入一个拥挤的领域。医疗设备巨头：如通用电气医疗公司(GE)，飞利浦(PHG)和西门子公司(SI)，芯片制造商如英特尔(INTC)和无数创业企业都在开发的远程监控设备及可穿戴的传感器，以及与健康相关的移动电话应用。由于成本上升迫使医院对病人的看护，从医院转移到了家中。
“电信公司面临着巨大的挑战，因为他们必须面对那些已经取得巨大成功的竞争对手。”伦敦IDC的研究主任尼古拉斯麦奎尔说。ABI研究公司表示健康相关的无线设备需求的数量预计将从2009年的30万部增加到2014年的520万部。达拉斯Parks Associates的技术顾问认为在美国，健康产业预计从几年的3.04亿美元增加到2013年达到44亿美元。
目前，已经有一些电信企业开始开拓国际市场。法国电信的Orange和瑞典电信公司合作专门为老年消费者设计了手机，它专门设计了大按键和一个较大的屏幕。在紧急情况下，用户可以通过一键拨号呼叫到救护中心，并要求其远程开具处方。西班牙电信正在测试为那些患有阿尔茨海默氏症患者通过家人的手机与其保持联系。当患者打开他们的手机，家庭成员或看护人可以登录到互联网门户网站，以获取该患者的实时状态。这款手机可以通过专用的程序呼叫家人、看护人员或医生。
据估计，诸如糖尿病，心脏衰竭等疾病已经占据了医疗开销的60%。拉霍亚加州医学研究小组的首席执行官唐纳德说：“这些疾病可以通过专用的无线传感器应用来降低医疗成本。”他补充道，“充血性心力衰竭就是一个典型的例子。”新英格兰医学杂志去年发现，这意味着约27%的患者是在出院后30天重新入院治疗的，仅仅这项支出每年就耗资100亿美元。通过远程监控患者在家中的情况，医生可以在早期就发现患者心律不齐，并调整治疗计划，避免患者再次住院。
中成
