敬老院老人滑倒受伤获赔偿思维导图

花房姑娘

2023-02-19

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敬老院老人滑倒受伤获赔偿

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【案件回放】

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敬老院老人滑倒受伤获赔偿思维导图模板大纲

蒋某与敬老院签订了《养老机构老人入住协议书》，约定蒋某即日起入住该敬老院养老，护理等级为二级护理，并约定配备床边台灯一个。但事实上，入住后敬老院并未按约定给原告配备床头灯，而是与室友共用一个台灯。

一天凌晨2点左右，蒋某独自一人去卫生间，无人护理、搀扶，又没有打开房间内的台灯等照明设施，所以从厕所出来后没有看见地上的水，摔倒在地。敬老院的工作人员立即联系蒋某的女儿和儿子，却没有找到。一直等到当天早晨5点，蒋某的女儿才和敬老院联系，三小时后，其赶到敬老院将蒋某送至医院治疗。

原告蒋某认为，被告敬老院未按约定给原告配备床头灯，致使其去卫生间用厕，因无人护理搀扶，房间内又没有台灯等照明设施而摔倒在地。被告敬老院发现后打电话给原告子女，原告蒋某的女儿当即要求被告将原告送到医院治疗，但被告没有将原告蒋英及时送医院，并且表示需要家属到场之后才可以送。直至早晨8点左右原告女儿赶到敬老院，将原告蒋某送入医院。经医院诊断为右侧肱骨外科颈骨折伴有骨头脱位。原告还指出，医生认为如果早就诊是可以想办法复位的，现只能手术治疗。手术治疗后当晚原告蒋某就出现小便失控，诱发结肠梗阻，气虚血淤后中风，又再次住院治疗。之后原告蒋某病情多次反复，多次送医院治疗，至今瘫痪在床生活不能自理。故原告要求被告赔偿医疗费、残疾赔偿金等损失共计183，658.21元。

被告敬老院称，其根据双方合同约定给原告房间配备台灯。原告摔伤后，被告敬老院已及时通知原告的子女。在未联系到原告子女的情况下，被告的医护人员给原告检查冷敷处理，并询问原告是否需要就医，原告则要求子女到场之后再去医院，被告不存在未及时救助等情况，因此不存在过错。原告之损害后果与被告敬老院无因果关系，故被告敬老院不同意承担赔偿责任。

【以案说法】

法院经审理认为，根据《上海养老机构管理和服务基本标准》规定，二级护理的内容包括搀扶行走不便的老人上厕所防止摔伤。但原告蒋某在入住被告处后一直自行料理生活起居，不存在行动不便的情况，兼之，原告蒋英床头有按铃可及时呼叫护理人员，而原告蒋某于事发前并未使用该按铃寻求帮助，因此原告上厕所时未有护理人员协助并非被告之过错。同时，原告未有证据证明被告房内存在安全隐患导致其受伤，房内台灯设置与原告蒋某摔伤之间没有必然的因果联系，且房内两人共用一个台灯符合一般生活常规。然而，原告蒋某摔伤后，尽管被告敬老院的工作人员在第一时间向原告家属通知此事，一方面原告子女应立即赶到被告处处理此事，另一方面考虑到老年人摔跤可能引起的严重后果，被告应立即将原告送至医院诊治。在此环节上，被告敬老院确有处置不当，故对原告蒋某之损害后果，被告应承担一定责任，酌定以30%为宜。再者，根据原告提供之治疗花费等证据和鉴定结论，确定原告的损失范围，故法院作出上述赔偿判决。

【法辞典】

《中华人民共和国民法通则》

第九十八条公民享有生命健康权。

第一百零六条……

公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。

……

第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残疾者生活补助费等费用;造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》

受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。

……

《最高人民法院关于确定侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》

……

因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响。赔礼道歉等民事责任外。可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。

第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：

(一)侵权人的过错程度，法律另有规定的除外;

(二)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节;

(三)侵权行为所造成的后果;

(四)侵权人的获利情况;

(五)侵权人承担责任的经济能力;

(六)受诉法院所在地平均生活水平。

法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。

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