研究发现,通常人们在并购前会过高估计并购后的绩效水平,忽视文化冲突对于绩效水平的影响。大量的实践应用也发现组织文化在并购中的重要作用。
2.SYMLOG,观察团体多层次系统组织文化指,组织中具有的基本假设或价值观的共识(Hofstede,1983,Edgar SchEin,1985)。目前,大多数组织文化测量工具也都是对于组织成员的基本假设和价值观进行测量。
本文着重研究的是由哈佛大学Bales教授开发的SYMLOG(A System for the Multiple Level Observation of Groups),即观察团体多层次系统,这个系统可以用来测量个体、团队、组织层面的价值观,其中组织层面的价值观可以认为就是组织文化。
SYMLOG最主要的目的就是通过一个全面的框架来演示已经被组织、团队和个人论证过了的价值观。SYMLOG方法特别强大的原因在于它提供了佐助提升领导力、团队工作,以及组织的有效性的重复测量。
SYMLOG包括三个两极的维度。水平轴表示不友善 (个体主义) (unfriendly individualistic behavior)行为 VS. 有善(集体主义) 行为(friendly group-oriented behavior);纵轴表示认可权威的任务导向(accepting authority) VS. 反对当前权威的任务导向(opposing authority);第三个维度是度量支配(dominant) VS. 服从的(submissive),用圆圈的大小表示,越大说明越具支配性。三个维度不同得分组合,最终都可以别体现在上面这个场图中。
SYMLOG问卷共有26个题项,通过这26道题目的结果,就可以将一个人、团队或者组织的价值观体现在SYMLOG的场图中。尽管只有26道题项,但是SYMLOG却可以根据使用的需要,有许多提问方式。