很多HR分析数据,一看离职率高出行业平均水平两三成,立马就不淡定了。于是,“求助大神,离职率太高怎么破”,“如何有效保留人才”等类问题马上开始喧嚣起来。
从生物学的角度看,生物要健康,新陈代谢必不可少,只有不断的分解代谢,合成代谢,才能为成长提供能量,对于组织而言,亦是如此,员工的流动正是组织新陈代谢的结果,因此,我们常说正常的员工流动对组织的发展是有好处的。那么,关键来了,什么是“正常”的,离职率高是不是一定不“正常”呢?
我们需要对“正常”做个合理的定义。从组织角度讲,只要满足一点就是正常的,即能持续的促进组织发展。因此,我们在判断离职问题时,也要从这个关键点出发。对离职数据的分析,我们要细化和分类。
对离职人员,我们要做一些细致的分析,问自己几个问题,他们的岗位是什么?绩效表现如何?成长潜力怎么样?工作是否积极?岗位的市场稀缺程度?通过解答这些问题,对离职员工进行区分,这些问题得分较低的人员,说明他们已不再适应组织的发展,此时他们的离开对组织具有正向的作用。
而得分较高的人员,说明他们在组织中发挥着积极的作用,他们的离开对组织具有负向作用。简而言之,我们应该留下那些对组织有积极作用的人员,对那些不促进组织发展的人员,通过新陈代谢的作用,可以达到组织和员工的双赢。