高潜力人才,毫无疑问对于企业的发展至关重要。如何才能找到和识别高潜力人才?在这方面,企业要根据自身实际需要,慧眼识才。有不少专家都在总结高潜力人才应具备的特质,而随着时代的变迁,笔者对这些能力重新进行了总结。
第一,影响力或称感召力。近年来,不少有影响力的名嘴纷纷被BAT及新兴公司纳入麾下,不是冠以“首席时尚官”就是“首席内容官”,似乎形成一种“风尚”。为什么这些人才去跨界发展?企业看重这些“人物”的首先是他们的自身影响力,这是最抢眼的资源。当然,不是只有管理者、领导者才需要影响力,影响力是一种气质,需要修炼。以往,HR面试人员时,最关心对方是什么样的人,其与企业的价值观是否匹配,和公司的“气场”是否一致。如今,还要加上一条有没有影响力,能不能给企业带来新的能量,能不能感知这个时代的脉搏并积极适应,其次才是核心能力与技能的匹配。而以往最重要的行业经验反而放在最后。
第二,执行力。如何将认定的目标,变成现实的结果是最重要的能力。这个时代,并不缺少有想象力的人,但缺少的是将设想变成现实的人。海尔之所以被视为一家伟大的企业,就在于它有不断能将想法变成现实的高执行力人才。让一个8万人的传统制造企业,在两三年间转型为2000多个创客团队,并且打造出上百个产值过亿的创客,这需要从管理层到员工有多么强的执行力?毅力、自信、坚持是实现执行力不可或缺的精神动力。而具备这样能力的人,又怎能不成功呢?
第三,决断力。现在患有“选择困难症”的人很多。有决断力的人不只依赖分析,也相信直觉,并且能在众多的事务中迅速分清轻重缓急,找到当下最该做的事。在瞬息万变的背景下,能够作出快速决策比作出完美决策更重要,“不纠结”是高潜力人才的必要“品质”。
第四,创造力。创造力已经不限于创新,像跨界思维、系统思维和独立思维等特质是形成创造力的关键。“不做一个人云亦云的人”,需要具有足够的创新+创造的能力,也可以说这是思想+行动的同步能力。
第五,分析能力。通常情况下,观察一个人回答问题的丰富性,谈论一个话题时能否收放自如,就能考察一个人的分析能力。若一个人的思路清晰,表达言简意赅,能够将复杂问题化繁为简地表达,并且擅长用数据进行分析,却不纠缠于数据中,还能将数据背后的信息挖掘出来,那么就可以基本判断其分析能力之强大。在信息爆炸的时代背景里,能够剥离干扰信息、化繁为简的分析能力特别重要。
第六,学习能力。无须多言,高潜力的人才,既能不固守以往的认知和经验,能够在快速地自我思考和自省后产生优化过的学习策略,同时对于自己的认知能力又有较强的管控力,能够利用自己的认知优势和已有知识框架,对新知识进行调节和评估,进而将已经积累的知识点迅速连接起来,融入到自己的认知体系中。
第七,有逻辑性的思维跳跃能力。通常,我们认为聪明人思维特别活跃,跳跃性强。然而,有时难免会感觉太过天马行空。事实上,真正的高潜力人才具有逻辑性的跳跃思维,能将天马行空的思维连成一个逻辑体系,而不是总在拍脑袋式的灵光乍现。
第八,好奇心。能够改变世界的,往往是人的好奇心驱使,然而不得不承认许多人的好奇心被埋没或者从未被激发。而创新精神却源于对新事物的孜孜以求,即使一个人的学习能力再强,若没有足够的好奇心,也只能是被驱动地做好当下事,而企业更需要每个人都是具有自驱动能力的动车车厢,只靠车头跑得快的时代已经一去不返。
第九,沟通能力。人们通常认为,技术人才不擅言辞也无可厚非。但这个时代,他可以在日常生活中不善于找话题扯闲篇,但在自己的技术领域、专业中,一定是个可以“滔滔不绝”的人,并且一定要能用简单的语言解释复杂的问题,正所谓:语言是思维的外显。当下,越来越多的企业是技术当道,甚至不少技术人员已经随着用户需求的不断变化,深入市场一线,没有语言能力何以与用户沟通,去倾听一线的炮火声?
总之,管理者不会完全否定智商、能力、工作经验及业绩等显性因素,但同样会更注重考虑培养、提拔、任用那些具备好奇心、洞察力、责任感、参与感的人才。事实上,许多快速扩张的公司都在持续“搜索”这样的高潜力人才,“让对的人上车,再决定去哪儿”这样的选才方式,已经成为新常态。