电子商务与物流协同发展思维导图

云朵来串门☁️

2023-12-23

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电子商务

物流行业

协同发展

电子商务与物流的关系，协同发展等内容讲解

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思维导图大纲

电子商务与现代物流的关系

电子商务的定义

是指在全国各地广泛的商业贸易活动中，在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面的进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式

电子商务的分类

按参与交易的对象分类

1.企业与消费者之间的电子商务（B2C） 2.企业与企业之间的电子商务（B2B） 3.企业与政府之间的电子商务（B2G）

按交易涉及的商品内容分类

1.间接电子商务 2.直接电子商务

按电子商务使用的网络类型分类

1.EDI网络电子商务 2.Internet电子商务 3.内联网电子商务

电子商务的功能

广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、意见征询、交易管理

电子商务的基本模型

信息流、资金流、商流、物流

电子商务与物流的整合

1.组织与渠道整合 2.基础设施整合 3.信息整合

电子商务下的物流供应链管理

电子商务下的物流供应链管理的核心

1.协同电子商务 2.电子企业 3.业务外包

电子商务下的物流供应链管理的优势

1.有利于保持现有的客户关系，开拓新的客户和新的业务 2.有利于保持业务增长，提高运营绩效 3.有利于分享需要的信息，促进供应链中信息流的改善

电子商务下的电子物流

电子物流的概念

电子物流就是利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程的服务

电子物流的功能

1.订单管理 2.仓储与分拨 3.运输与支付 4.退货管理 5.客户服务 6.数据管理与分析

电子物流的市场参与者

物流服务提供商、软件供应商、软件集成商、物流服务方案供应商

电子商务与现代物流协同发展

电子商务与现代物流协同发展的可能性

1.基于信息化商务平台的共同要求 2.电子商务对需求的多样性与分散性要求，为现代物流开拓了广阔的业务范围 3.电子商务为现代物流功能集成化、服务系列化提供了运作空间，提高运行效率

电子商务与现代物流协同发展的必然性

1.物流是实现电子商务的保障 2.现代物流是增强企业竞争力的有效途径 3.电子商务是现代物流和信息技术发展的产物 4.现代物流的发展是电子商务的利润源泉

电子商务与现代物流协同发展总存在的问题

1.观念和服务模式落后 2.相关制度和政策尚未完善 3.基础设施落后 4.人才稀缺

电子商务与物流供应链协同发展的关键技术

ECR

是在食品杂货分销系统中，以满足客户要求和降低零售商与供应商体系中不必要的成本为原则，能及时做出准确反映，能提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略

ECR的特征

1.管理意识创新 2.供应链整体协调 3.涉及范围广泛

是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在客户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供客户所需的服务或产品

ESO的概念

是指将零售商、批发商所发生的订货数据输入计算机中，并通过计算机通信网络连接的方式将资料传送至总公司、供应商或制造商等处

电子订货的方法

1.订货簿或商品标签配合手持终端或扫描器 2.POS 3.订货应用系统

我国电子商务和现代物流协同发展的有效对策

1.必须提高全社会对电子商务和现代物流的认识 2.选择适应电子商务发展的现代物流发展模式 3.整合业务流程，提供优质的多样化和个性化服务 4.建立以信息化为核心的信息平台对电子商务与现代物流的协同发展极为有利 5.制定一套电子商务与现代物流协同发展可行性的方案 6.高度重视物流从业人员的培养

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1.72

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