告知(S1,高任务/低关系):领导者下达命令,明确何时、何地、如何去做,并监督执行
R1(成熟度低):这些下属既不愿意,也没有能力承担分配的工作任务
推销(S2,高任务/高关系):领导者向下属解释自己的决策,并提供支持行为
R2(成熟度较低):这些下属愿意从事分配的工作任务,但不具备完成工作的能力
参与(S3,低任务/高关系):领导者让下属参与决策,自己提供便利条件给予支持
R3(成熟度较高):这些下属具有从事分配工作任务的能力,但却不愿意去做
授权(S4,低任务/低关系):下属自己独立解决问题
R4(成熟度高):这些下属及愿意也有能力去完成分配的工作任务