企业伦理思维脑图思维导图

U365015386

2024-04-27

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企业伦理

社会责任

责任实践

导论，商业伦理，创新发展等内容讲解

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思维导图大纲

第一章导论

1.1伦理决策比想象的难

1.1.1变革中的世界

1.1.2全球化的要求

竞争性质的改变

社会对企业期待的转变

企业竞争的不确定性因素增加

1.1.3管理伦理的困境

理解复杂性，寻找商机→成功企业

1.2商业伦理和企业社会责任由来和发展

1.2.1 BE 和 CSR 西方的由来和发展

大体经历了三个阶段

1900-1960:Clark，Sheldon，Owen

1960-1980:消费者运动、环保运动、利益相关方

1980-现在:可持续发展

1.2.2 BE和 CSR 的理论和流派

1.2.3 中国传统商业伦理思想

我国企业社会责任的发展阶段

义利共求:近代民办企业的伦理实践

重义轻利:计划经济时期的企业伦理

重利轻义:我国目前普遍存在的企业伦理问题

中国企业社会责任的实践

“企业社会责任又是企业办社会吗”?

重新定位企业与社会的责任关系

1.2.4 BE和 CSR 在我国的发展

1.3.1 BE和 CSR 与企业经济绩效关系

(一) 传统经济观

(二) 改良经济观

1.3.3BE和CSR的管理困境

第二章商业伦理

2.1 企业与伦理的融合

2.1.1 伦理、道德和法律

伦理的基本特性

道德的基本特性

伦理与道德的相互关系

伦理道德与法律在内容上相互渗透，在作用上相互补充

2.1.2 商业伦理

个人责任和社会责任?

2.1.3 商业伦理的视角

2.2 商业伦理规范

2.2.1 企业社会责任的内涵

社会契约理论

“金字塔”概念

"三重底线”

经济责任、社会责任、环境责任

2.2.2 企业社会责任标准

2.2.3 企业社会责任报告

2.3 管理伦理

2.3.1 决策伦理

子主题 1

2.3.2 制度伦理

子主题 1

子主题 2

制度伦理 System Ethics

2.4 营销伦理

2.4.1 传统营销及其局限性

伦理营销三部曲

构建顾客满意系统

2.4.2 伦理营销

伦理营销观念

伦理营销三部曲

构建顾客满意系统

2.4.3 广告伦理

诈骗性企业广告

不真实或失真的企业广告

符合企业伦理的广告

2.4.4 电子商务中的伦理

信息时代的隐私问题

隐私道德基础

消费者隐私

雇员隐私

第三章伦理行为和企业社会责任实践

3.1 管理者的伦理

3.1.1 伦理评价

个人价值观的监督者、影响因素

3.1.2 个人伦理决策

个人伦理决策步骤

收集信息

确定伦理冲突点

确定受决策影响的群体

确定结果

确定责任义务

考虑一下个人声誉

考虑其他可以接受的行为

检查自我良知

个体决策中的偏差

3.1.3 企业伦理决策

公司决策种类

道德边界曲线的扩展与收缩

3.1.4 企业伦理的分析方法

3.2 伦理分析工具

3.2.1 功利主义原则

3.2.2 权利论原则

3.2.3 公正论

3.2.4 关怀论

3.2.5 美德论

3.2.6 五种伦理学说的整合

功利论

权利论

公正论

关怀论

德性论

3.3 伦理型企业建设

3.3.1 伦理和企业文化

以服从为基础的文化

以价值观为基础的文化

3.3.2 伦理领导

“有效”的领导者和“伦理型”领导者的区别?

3.3.3 CSR管理

CSR规划管理

执行管理

CSR沟通管理

信息系统

伦理信息系统

伦理培训

3.4 绩效评估

第四章社会责任与创新发展

4.1 伦理和社会责任的新发展

4.1.1 生命周期产品

4.1.2“摇篮到摇篮”的生产

4.1.3 精实生产

4.2 伦理和社会责任创新

4.2.1 创新的基本概念

4.2.2 企业社会责任与创新

企业创新：指企业运用自身可以利用的一切资源来创造新资源或者提高现有资源利用效率的过程

4.2.3 社会责任投资

社会责任投资的实现方式

筛选

股东主张

社区投资

社会责任投资的两大主题

绿色金融

小额信贷

4.2.4 企业社会责任会计

社会责任资产

社会责任负债

社会责任所有者权益

社会责任收益

社会责任费用

社会责任利润

1107文家市玉萍思维导图

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0.96

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2.62

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