第一层转化漏斗分析
直播间曝光人数,平台将直播间推荐给用户进行曝光,用户点击进入直播间产生后续行为,直播间曝光进入率未达到50%及以上,说明直播间场景有问题,下一场直播要优化直播场景。
第二层转化漏斗分析
进入直播间后点击直播间小黄车查看商品的行为,如果转化率不高说明直播间选品有问题,产品无法满足用户需求,下一场直播要优化产品。
第三层转化漏斗分析
用户在购物车看到了商品并产生点击商品的行为,但转化率不高,可能是产品主图与主播展现的商品有较大的区别,产品图片与展现产品一致性不统一,导致用户产生了点击行为却没有下单购买,下一场直播要优化直播展现产品与产品主图的一致性。
第四层转化漏斗分析
用户点击商品之后进行下单的行为,转化率不高,可能是产品详情页体现的产品内容与用户看播认知产品价格不相符,或是产品库存过少想下单但没购买成功造成的。
第五层转化漏斗分析
用户创建订单后没有付款的行为,可能用户流失的原因是没填写好收货地址,或没有开通支付方式,导致订单超时关闭。