新媒体运营的四大经典运营模块思维导图

2022-12-01

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思维导图

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简要介绍新媒体运营知识新媒体运营的四大经典运营模块有关内容

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思维导图大纲

（1）用户运营

新媒体运营的核心

无论研发产品、策划活动，还是推送内容，都需要围绕用户有针对性地展开

因此，新媒体运营者需要进行用户日常管理，吸引新用户关注、减少老用户流失，同时想方设法激活沉寂用户。

在用户运营工作中，用户画像是工作的起点

只有进行过清晰的用户画像，后续的用户分类、拉新、促活与留存等工作才有意义

否则，用户运营的效果会大打折扣，甚至会出现南辕北辙、“越努力越无效”的结果。

（2）产品运营

新媒体运营的根基

狭义的“产品运营”

指的是企业的互联网产品运营

包括企业手机软件设计与开发、企业网站运营与调试等。

广义的“产品运营”

可以把新媒体运营过程中的涉及到的账号、平台、活动等项目都看作产品，进行策划、运营与调试。

一个今日头条账号

其实也可以看作一件“产品”

需要进行产品调研（搜索相关今日头条账号，了解其日常内容）

前期设计（头像设计、简介设计、选题设计）

上线调试（撰写文章并测试阅读数据）

正式发布（度过新手期后，正式撰写）等产品工作。

（3）内容运营

新媒体运营的纽带

内容用于连接产品与用户，运营者需要重点关注内容的定位、设计与传播

找到差异化的内容定位、创作走心的内容形式、辅之以好的内容传播，从而触达更多用户。

ofo

是一家以平台共享方式运营自行车业务的新型互联网科技公司

2017年12月，ofo在其官方自媒体平台推出了一组“西游取经路，ofo陪你每一步”的主题海报，在传统的形式上延伸出新的创意，受到网友的好评。

在此次内容运营中

ofo围绕“定位”“设计”“传播”三大要素进行了巧妙设计。

首先是内容定位

在12月2日的全国交通安全日，ofo围绕“安全”这一关键词，巧妙地联想到西游记

并由此设计出了“西游取经路，ofo陪你每一步”的内容创意。

其次是内容设计

在西游记的内容创意元素基础上

以“神话人物穿越”的形式进行内容呈现，给网民耳目一新的内容体验。

再次是内容传播

ofo在其官方微博、官方微信等自媒体平台，以文章、海报、视频三大形式

综合呈现“西游取经路，ofo陪你每一步”的内容设计，使此次内容创意的传播效果最大化。

新媒体内容并不是简单的“写一篇文章”“录一段视频”“做一张图片”，而是要让更多的用户打开、完整浏览并转发到朋友圈或转发给好友

因此，新媒体内容运营的关键点是设计传播模式，力争获得更多的传播。

（4）活动运营

新媒体运营的手段

在规模较小的新媒体团队中，一般不会设置专门的“活动部门”“活动组”等，因为活动是其他三大模块都会涉及的重要组成部分。

新媒体活动运营需要关注策划与执行

新媒体活动在进行前，需要进行详细策划，明确活动目的并确定活动形式、内容、时间计划等

活动完成后，需要活动负责人进行任务跟进与活动复盘。

活动运营的效果

体现在活动参与度上

但是持续提升用户参与度却又相当困难。

一方面

现阶段网民的可选择性变大，通常不会对同一家公司、同一个账号或同一类活动保持浓厚兴趣；

另一方面

活动运营团队很容易在策划几次活动后，进入“思路枯竭”“创意失效”的状态

没有新的灵感，自然无法激发用户的参与。

因此，活动运营的关键点是跨界与整合

与其他行业的公司举办联合活动

同时整合各方面传播资源，以确保活动效果。

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3.9

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